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Ouvidoria

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​​​​​Garantir satisfação plena aos nossos clientes, essa é a missão da nossa Ouvidoria.

A Ouvidoria da Energisa é um canal de contato instituído para atender você ainda melhor e através da sua contribuição, ter a oportunidade de aperfeiçoar nossos processos e serviços.

A Ouvidoria tem por objetivo registrar, informar e dar tratamento adequado às manifestações relativas à prestação de serviços que não foram solucionados pelo ​atendimento presencial​​ ou por telefone.

​Portanto, caso sua solicitação registrada nos canais primários acima, não tenha sido atendida ou a solução não tenha sido satisfatória, entre em contato com nossa Ouvidoria.

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