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Simulador de Consumo ajuda a economizar energia em Mato Grosso. Veja d Simulador de Consumo ajuda a economizar energia em Mato Grosso. Veja d

Publicada em: 05/10/2021

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Simulador de Consumo ajuda a economizar energia em Mato Grosso. Veja dicas

A melhor forma de evitar surpresas na conta de luz ao fim do mês é saber o real consumo dos eletrodomésticos utilizados em casa. Pensando nisso, a Energisa Mato Grosso, disponibilizou no site da empresa, o “Simulador de Consumo”. A ferramenta online é de graça. Com ela o cliente consegue descrever o que tem em casa e o programa já estima o gasto dos equipamentos que precisam de energia para funcionar. O aplicativo é simples. Para usá-lo basta acessar www.energisa.com.br, selecionar a seção “Serviços Online” e clicar em “Simulador de Consumo”. 

 

Ao clicar em iniciar a simulação, é hora de começar a “montar” a sua casa. Essa parte é dividida por cômodos e contempla cozinha, quarto, sala, banheiro, lavanderia, escritório, garagem e área externa. Para equipar cada ambiente com os eletrodomésticos utilizados na sua casa, basta arrastar os aparelhos disponíveis no superior da tela para dentro da imagem do cômodo que está sendo montado. Se o cliente possuir mais de um cômodo igual (três quartos, dois banheiros, por exemplo), a orientação incluir todos os eletrodomésticos considerando todos os ambientes dentro da mesma categoria.

É Importante lembrar que essa é apenas uma simulação e a Energisa não cataloga ou retém seus dados para qualquer outro fim. Somente o medidor de energia elétrica é o aparelho capaz de calcular o consumo com o máximo de precisão.

Depois que preencher todos os cômodos, basta clicar no resultado para saber os dados detalhados de: consumo aproximado de luz, valor, cálculo de impostos, adicional de acordo com a bandeira tarifária, além do valor total estimado.

Dicas do especialista

Para ajudar o consumidor a fazer melhor uso dos eletrodomésticos e ter mais controle sobre o consumo de energia da sua residência, a Energisa conversou com um especialista no assunto. O professor da Universidade Federal de Mato Grosso, Danilo Ferreira de Souza alerta para os hábitos mais corriqueiros quando o assunto é desperdício de energia em casa.

“Diversos erros são comumente encontrados. Dentro de casa, devemos manter o foco nos nossos comportamentos e privilegiar sempre o uso racional da energia elétrica. Uma dica é utilizar o chuveiro elétrico de forma moderada, pois este é um dos principais vilões. Outro ponto que impacta bastante é evitar a utilização do ar-condicionado com temperaturas demasiadamente baixas como, por exemplo, em 17°C. Como a temperatura ambiente dificilmente chegará a este valor, o compressor ficará ligado continuamente, gastando mais energia elétrica”, explica o professor Danilo.

Redobrar os cuidados com o uso dos equipamentos de condicionamento térmico (como geladeira, ar-condicionado) é fundamental, principalmente no período de temperaturas elevadas, normalmente entre julho e outubro. Dados da ‘Pesquisa de posse de equipamentos e hábitos de uso’, feita pela Eletrobrás/PROCEL, na região Centro-Oeste, em média equipamentos como ventilador, ar-condicionado e resfriamento evaporativo correspondem a 20% do consumo da conta de energia elétrica, a geladeira é responsável por aproximadamente 22% do consumo dos mato-grossenses e o freezer de 5 %. Somadas estas cargas são responsáveis por 47% do consumo total, podendo ser consideradas as vilãs do consumo de energia elétrica no referido período.

Na foto, local onde o simulador de consumo está localizado dentro do site da Energisa.

Para economizar energia no dia a dia ao longo do mês e evitar surpresas quando a conta de luz chega, professor Danilo orienta que o consumidor tome decisões responsáveis ainda na hora da compra dos eletrodomésticos.

“Deve-se buscar, sempre que possível, por equipamentos com selo emitido pelo Programa Brasileiro de Etiquetagem, preferencialmente classe A, aqueles que são energeticamente mais eficientes. No caso de aquisição de um novo ar-condicionado, dar preferência para a tecnologia “inverter” que apresenta significativa economia de energia em relação aos convencionais”, conclui o professor.

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Mato Grosso: mais de 180 mil clientes pessoas tiveram luz afetada por Mato Grosso: mais de 180 mil clientes pessoas tiveram luz afetada por

Publicada em: 05/10/2021

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Mato Grosso: mais de 180 mil clientes pessoas tiveram luz afetada por batidas em postes em 2021

Dados da Energisa Mato Grosso mostram que mais de 180 mil clientes foram prejudicados neste ano por batidas em postes. Ao todo, são 564 casos até o momento e as maiores incidências ocorrem às segundas e sextas-feiras. Cuiabá, Várzea grande, Sinop, Sorriso e Rondonópolis são as cidades com os índices mais altos. Nesta semana o motorista de um veículo Gol perdeu o controle da direção e bateu contra um poste de energia, na avenida Historiador Rubens de Mendonça, em Cuiabá, na madrugada de segunda-feira, 27 de setembro. Apesar do dano material, ninguém se feriu gravemente. Com o impacto da batida, o poste foi removido da base.

O gerente de Operações da Energisa Mato Grosso alerta que além dos perigos relacionados à batida, existem risco de outras consequências nesses acidentes, como o choque elétrico, que pode acontecer com o motorista, os passageiros e os pedestres que estiverem próximos. Segundo Thiago Martins, as redes de distribuição da Energisa possuem uma tecnologia de proteção que desativa o fornecimento de energia quando há interferência nos cabos ou postes, mas, mesmo assim, ainda há riscos quando ocorre uma colisão. 

Muitas vezes, outro impacto causado pelo abalroamento de postes é a queda de energia de moradores próximos da região da ocorrência. “Nesses casos, quando a rede elétrica é afetada, nossas equipes se mobilizam para efetuar o reparo. Manobras de transferência da carga para outros circuitos são realizadas pelo nosso Centro de Operação Integrado, visando restabelecer a energia para a maior quantidade de clientes o mais rápido possível. Porém, as casas que ficam próximas ao local do poste atingido vão ficar sem energia por uma questão de segurança para a realização do trabalho”, explica Thiago. Uma troca de postes pode durar de 4 a 8 horas, dependendo da localidade, acesso, quantidade de estruturas e equipamentos envolvidos. “Já na zona rural as vezes encontramos muitas dificuldades com as estradas para acesso com os caminhões,” acrescentou o gerente. 

Em caso de acidentes

No momento da batida, alguns cuidados devem ser tomados pelo motorista, passageiros, pedestres e moradores da região. “É importante nessa situação que quem estiver dentro do veículo não saia, principalmente, se o poste e cabos de energia estiverem sobre o carro. A orientação é esperar dentro do veículo e não tocar nas partes metálicas, e acionar de imediato a Energisa. Assim, uma equipe especializada realizará todos os procedimentos necessários com a máxima segurança”, orienta o coordenador de Saúde e Segurança da Energisa Mato Grosso, Victor Hugo de Amorim Oliveira.

Outra instrução dada por Victor é para que as pessoas mantenham distância do local do acidente e da rede elétrica. “Muitas pessoas tentam filmar ou tirar fotos ficando próximo do local, o que aumenta o risco de que outros acidentes aconteçam”, ressalta Victor.

Canais de comunicação

Se houver acidentes com impactos na rede elétrica, a Energisa deve ser comunicada pelos canais oficiais: 

• Aplicativo Energisa On (disponível para iOS e Android)  

• Assistente virtual (WhatsApp) - (65) 99999 7974

www.energisa.com.br       

• Agências de atendimento presencial  

• Call center - 0800 6464 196

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Conta de luz atrasada pode ser paga em parcelas mensais num período de Conta de luz atrasada pode ser paga em parcelas mensais num período de

Publicada em: 05/10/2021

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Conta de luz atrasada pode ser paga em parcelas mensais num período de dois anos

Desde o dia 26 de março, a Energisa Mato Grosso cumpre decisão da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), que regula o setor elétrico no país, de suspensão dos cortes de fornecimento de energia por inadimplência para famílias de baixa renda, mais impactadas pela pandemia. 

A medida termina neste dia 30 de setembro. Segundo a Aneel, débitos em atraso, que não foram suspensos, devem ser parcelados em até três vezes pelas distribuidoras. No entanto, para apoiar clientes neste momento, a Energisa Mato Grosso estendeu o plano de negociação, com parcelamento da dívida em até 24 vezes no cartão de crédito e corte de juros e multas.

Reaviso indica contas em atraso

Para dar ainda mais informações ao cliente, a empresa está emitindo reavisos, que têm o papel com detalhes em laranja, informando a inadimplência, conforme imagem acima. A iniciativa é mais uma forma de mostrar os caminhos para negociação, reforçando os nossos canais de atendimento: 

• WhatsApp (Gisa): (65) 99999-7974

• Aplicativo Energisa On

• Site: energisa.com.br

• Call Center: 0800 646 4196

Alerta de fake circulando

Funcionários da empresa identificaram postagens em redes sociais em que pessoas apontam uma suposta fraude de emissão de boletos de reaviso de contas em aberto. As informações são falsas, fake news. O caso mostra a importância das checagens antes de fazer disparo (segue um print da imagem abaixo). 

 

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Produtores rurais que recebem desconto da Tarifa Rural devem renovar o Produtores rurais que recebem desconto da Tarifa Rural devem renovar o

Publicada em: 28/09/2021

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Produtores rurais que recebem desconto da Tarifa Rural devem renovar o cadastro na Energisa

Produtores rurais de todo o país que recebem o desconto da tarifa rural na conta de energia elétrica, devem atualizar o cadastro até 30 de novembro. Em Mato Grosso, o recadastramento é feito pela Energisa, que no mês passado enviou comunicado aos beneficiários, alertando para o prazo de recadastramento.

Até o momento, cerca 5% desses clientes já fizeram a atualização, parcela que a concessionária considera muito pequena. “Apesar do comunicado, a quantidade de atualizações está abaixo do esperado, e os produtores precisam se atentar ao prazo para não perderem o benefício”, enfatizou o gerente de Serviços Comerciais da Energisa Mato Grosso, Murilo Marigo.

O Programa Tarifa Rural de Energia Elétrica é regulamentado pela Aneel (Agência Nacional de Energia Elétrica) e uma das principais iniciativas sociais do setor, oferecendo descontos de 10% a 40% no valor da conta de energia, dependendo da atividade rural realizada na unidade consumidora.

Os clientes que podem ter acesso a esses benefícios são aqueles que exercem atividades como agropecuária rural ou urbana, residencial rural, cooperativa de eletrificação rural, agroindustrial, aquicultura e irrigação, serviço público de irrigação rural e escola agro técnica. Os clientes que não fizerem o recadastramento perderão o benefício automaticamente.

Para facilitar o processo, a Energisa Mato Grosso disponibiliza aos clientes a oportunidade de fazer o recadastramento sem sair de casa, por meio da Gisa (assistente virtual do Whatsapp), no número (65) 99999-7974. “O sistema é bem didático, prático e seguro. Com poucos cliques a pessoa consegue concluir o recadastramento sem precisar se deslocar até uma de nossas agências na área urbana”, reforçou Murilo.

Vale lembrar que o recadastramento é obrigatório. Para mais informações, os clientes podem entrar em contado também pelo 0800 6464 196

Lista de documentos 

A relação dos documentos a serem apresentados no processo de recadastramento é estabelecida de acordo com a subclasse do cliente rural. Além dos documentos pessoais, os comprovantes da atividade rural exercida, e a apresentação da última conta de energia da propriedade estão entre as exigências.

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