O Desconto Social de Energia Elétrica é um benefício do Governo Federal que oferece desconto na conta de luz para famílias com menor renda. O benefício é aplicado por meio da isenção da CDE (encargo do setor elétrico) no consumo mensal da residência de até 120 kWh. 

Podem receber o Desconto Social as famílias inscritas no CadÚnico (Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal), com renda mensal entre meio e um salário-mínimo por pessoa.

Com a nova regulamentação, foi criada a modalidade de desconto chamada “Desconto Social”, que amplia o benefício do Governo Federal para famílias com renda entre meio e 1 salário-mínimo por pessoa.

Percentual de desconto na tarifa de energia para o consumo de até 120 kWh por mês:

A parte do consumo que ultrapassar 120 kWh/mês não terá desconto e será aplicada a tarifa residencial B1 (tarifa usual dos clientes não aptos aos descontos da Tarifa Social e Desconto Social).  Desconto Social e receberão o benefício para consumo mensal de até 120 kWh. 

A partir de 1 de janeiro de 2026. 

O Desconto Social é concedido automaticamente às famílias que atendem aos critérios. Para receber, basta que a pessoa responsável pelo contrato de energia (quem está com o nome na fatura) esteja entre os beneficiários dos programas do governo citados acima. 

Se você já está cadastrado no CadÚnico e atende os critérios do Desconto Social, não precisa fazer nenhuma solicitação, a atualização será feita de forma automática pela Energisa.  

Caso ainda não tenha se cadastrado no CadÚnico, deve procurar o CRAS do seu município para efetuar o cadastro, e em seguida entrar em contato com a Energisa.

Caso o titular da fatura não seja a pessoa beneficiária, o morador com direito ao benefício pode entrar em contato pelos nossos canais digitais para solicitar o cadastramento. 
 

Não. O cadastro no CadÚnico deve ser feito junto ao CRAS. A Energisa apenas utiliza esses dados para conceder o benefício. 

É o sistema do Governo Federal que identifica famílias de baixa renda para acesso a programas sociais, como: Auxílio Brasil, Tarifa Social de Energia Elétrica, Desconto Social e Casa Verde e Amarela. 

1.    Acesse: mapa-social.cidadania.gov.br e busque por sua cidade ou bairro para encontrar o CRAS mais próximo de você.  

2.    Consulte a Prefeitura da sua cidade ou os canais oficiais para agendar o seu atendimento.  

3.    No dia do atendimento, é recomendado levar CPF e/ou documento de identidade com foto (RG, CNH ou outro). 

4.    Ao finalizar seu atendimento, seus dados serão registrados no sistema para que você receba benefícios como a Tarifa Social.  

Importante: O cadastro no CRAS/CadÚnico é responsabilidade do Governo Federal. A Energisa apenas utiliza essas informações para aplicar o desconto automaticamente, se o cliente tiver direito. 
 

Não é necessário solicitar à Energisa. O Desconto Social é concedido automaticamente para quem está com o CadÚnico atualizado. 

Caso precise corrigir ou atualizar dados na fatura, como alterar o titular da conta, você pode fazer isso pelos nossos canais digitais: 

•    Aplicativo Energisa On 
•    Agência Digital 
•    WhatsApp Gisa 
 

Sempre que houver mudança de endereço, renda ou membros da família, é importante atualizar os dados para garantir o benefício. 

Procure o Centro de Referência de Assistência Social (CRAS), ou o órgão responsável pelo CadÚnico em sua cidade. 

A informação está disponível no comprovante de cadastro emitido pelo CRAS. Nele constam a data de cadastro e da última atualização. 

É muito simples! Você pode conseguir de forma digital. Veja como fazer: 

1.    Acesse o site: cadunico.dataprev.gov.br
 
2.    Clique em “Entrar com gov.br”; 

3.    Faça login com seu CPF e senha do GOV.BR;
 
4.    Na tela inicial, clique no botão “Comprovante de cadastro”;
 
Pronto! Você pode baixar, imprimir ou compartilhar a folha resumo do CadÚnico.  
 

Sim. Se a família atende aos requisitos para o Desconto Social e o consumo mensal for de até 120 kWh, o benefício também se aplica a instalações trifásicas.