Negociação de Dívidas

Negocia Energisa

Conheça as condições especiais para deixar suas contas em dia

O que é o programa de negociação de dívidas?

É uma oportunidade para quitar contas em atraso com até 80% de desconto.

O programa é válido para todos os clientes com faturas vencidas e as condições de descontos são definidas individualmente, de acordo com o histórico de cada cliente.

Você pode escolher como pagar: PIX, cartão de débito ou crédito, à vista ou parcelado - e fazer todo o processo de forma digital, sem precisar ir até uma agência.

O que é Tarifa Social

de Energia Elétrica?

Também chamada de Baixa Renda, é um benefício do Governo Federal que concede desconto na conta de luz para famílias com menor renda.

Essa iniciativa garante acesso à energia elétrica com mais justiça e dignidade para milhões de brasileiros.

A novidade é que agora os descontos podem chegar até 100%, dependendo do consumo mensal.

Para entender melhor, confira as informações abaixo e descubra se você também tem esse direito.

Quem pode negociar?

Titular da conta

Apenas o titular da conta e seu representante legal podem consultar e realizar a negociação.

Clientes com dívidas

É possível negociar uma ou mais faturas.

Todas as Regionais

O programa vale para as 9 distribuidoras de energia do Grupo Energisa.

Como consultar se há ofertas disponíveis?

Documentos necessários

Tenha em mãos os documentos pessoais de identificação (RG e CPF).

Negocie direto pelo celular

Acesse o aplicativo Energisa On ou pela agência digital no site.

Fale com a Gisa

No WhatsApp, escolha a opção “Faturas e Pagamentos”.

Clique para falar com a Gisa do seu estado

Após iniciar a conversa, escolha a opção “Faturas e pagamentos” e conheça as ofertas disponíveis para você!

Importante:

Os descontos são personalizados e variam conforme o histórico da conta. Eles podem ser aplicados sobre o valor total, os juros, a mora ou a multa. Acesse nossos canais digitais e confira as condições disponíveis para você.

canais de

atendimento

Você também pode negociar suas contas de energia atrasadas pelo aplicativo Energisa ON ou pela Agência Digital, aqui mesmo no site.

Acesso Rápido

Energisa ON Agência Digital

Energisa Acre	(68) 99233-0341
Energisa Minas Rio	(32) 98426-1352
Energisa Mato Grosso do Sul	(67) 99980-0698
Energisa Mato Grosso	(65) 99999-7974
Energisa Paraíba	(83) 99135-5540
Energisa Rondônia	(69) 99358-9673
Energisa Sergipe	(79) 98101-0715
Energisa Sul-Sudeste	(18) 99120-3365
Energisa Tocantins	(63) 99222-6664