Quatro atletas mato-grossenses estão no TOP 5 do ranking feminino do atletismo brasileiro e são promessas para os próximos campeonatos brasileiros.  As velocistas fazem parte do Instituto Vicente Lenilson. O projeto foi criado pelo medalhista olímpico e atende atualmente a mais de 150 crianças.  

Assim como Vicente ganhou destaque nas grandes competições de atletismo, as crianças que fazem parte da iniciativa têm conquistado espaços para seguir os passos do professor. Entre os nomes está Adrienny Vitória, de 15 anos, que conquistou a quarta posição do Ranking Brasileiro Sub-16 do Salto em Distância e Salto Triplo.  “Quando eu entrei, eu não imaginava que ia chegar até aqui. Achei que ia ser só mais um hobby, nunca imaginei que alcançaria um lugar desse”, afirma a atleta.

Outra promessa do Instituto é a Analyce Andreola, de 15 anos, que ocupa a 4ª posição do Ranking Brasileiro Sub-16 da prova de 300 metros com barreiras. E a colecionadora de 31 medalhas, uma das suas maiores inspirações é o próprio Vicente. “Ele foi um homem extremamente importante no atletismo e, com certeza, ele me inspira”, comenta a menina. 

Aulas de cidadania com o esporte

Lenilson participou de três olímpiadas e conquistou duas medalhas na competição na categoria revezamento 4 x 100. A primeira foi de prata, em 2000, nos Jogos de Sydney. A segunda em 2008, nos Jogos de Pequim. Para ele, criar e continuar desenvolvendo o instituto, é uma forma de devolver pra sociedade tudo aquilo que ele recebeu. “Eu vim de uma família simples, mas me tornei um atleta olímpico porque alguém criou um projeto assim na minha infância. E hoje eu tenho que retribuir tudo isso.”, explica o medalhista olímpico.

A Energisa patrocina o projeto desde 2018. “Quando a gente apoia projetos que desenvolvem jovens, a gente tá pensando lá na frente. E poder oferecer uma oportunidade de uma criança ou um adolescente mudar de vida é um ganho enorme para toda a sociedade. E a empresa e nós colaboradores dela, ficamos muito felizes em fazer parte dessa história”, comenta Ana Carolina Ribas, gerente de gestão e projetos da Energisa em Mato Grosso.

De irmã mais velha para a caçulinha  

Vitória Solano, aos 16 anos, se destaca na categoria sub-18 das provas de 100 e 200 metros. Ela faz parte do projeto há três anos e tem colecionado medalhas pelos campeonatos que passa. “O que mais me ajudou foi na convivência social. Eu sempre fui muito quieta, na minha. E aqui eu consegui fazer muitos amigos”, destaca. A jovem também teve outra conquista - a admiração da irmã Livia, de 6 anos, que acompanha a Vitória nos treinos. “Eu gosto de ver minha irmã nos treinos e um dia quero correr igual a ela”, afirma.

O começo do verão amazônico em Rondônia traz de volta altas temperaturas e um velho problema, as queimadas. Segundo o Instituto Nacional de Pesquisas Espaciais - INPE, 287 focos de calor foram captados pelo sistema de monitoramento de satélites de janeiro a maio de 2022, o que significou um aumento de 41% em comparação com o mesmo período do ano passado. 

Entre as consequências estão a poluição do ar, degradação e diminuição da fertilidade do solo, redução da fauna e flora. As queimadas também afetam o fornecimento de energia. Dados levantados pela Energisa mostram que as queimadas provocaram no ano passado 20 ocorrências, afetando 19 mil pessoas que ficaram sem energia por cerca de 90 horas nesse período.  

Carlos Alexandre de Oliveira, gerente de Operações da Energisa no estado, conta que a situação é preocupante e, por isso, a empresa possui um plano especial de atuação para esse cenário. “Mantemos diálogo constante com o corpo de bombeiros para agirmos rapidamente caso as chamas estejam próximas à rede. Nossas equipes também são orientadas a observarem a existência de focos de fogo durante os deslocamentos de atendimento e reforçamos a quantidade de colaboradores para imediata atuação de acordo com a criticidade da ocorrência”, explica.  

De janeiro a maio de 2022, a empresa já registrou seis ocorrências de falta de energia provocadas pelas queimadas em Porto Velho, Cacoal, Guajará-Mirim e Vista Alegre do Abunã. Desta vez, 38 clientes foram afetados com a interrupção total de 20 horas no fornecimento. Oliveira conta que a redução de clientes impactados foi devido ao investimento em tecnologia que permite manobrar o sistema e utilizar outros circuitos para manter o fornecimento. Porém, os imóveis mais próximos ao foco tendem a ter maior tempo de interrupção. “O conserto costuma ser complexo, pois é preciso substituir os cabos e outros componentes danificados pelo fogo. Dependendo da extensão, pode levar até cinco horas para completar o serviço”, disse, ao reforçar a importância da prevenção para evitar as queimadas.  “Como empresa comprometida com a sustentabilidade, é papel social da Energisa também orientar sobre os perigos e consequências das queimadas para o meio ambiente”, concluiu. 

A população deve informar casos de queimadas e incêndios ao Corpo de Bombeiros pelo número 193. Se as chamas estiverem próximas à rede elétrica, deve também acionar a Energisa pelo 0800 647 0120, aplicativo Energisa On ou atendente virtual Gisa (www.gisa.energisa.com.br). 

• Não faça queimadas para limpar pastagem ou plantio agrícola; 
• Evite acender fogueiras, principalmente em locais perto da rede elétrica;  
• Quando acender uma fogueira, posteriormente apague as cinzas com água, para que o vento não leve as brasas para matas, terrenos baldios ou lixões;  
• Nunca jogue pontas de cigarro ou fósforos acesos em lixeiras, às margens de rodovias ou próximo a qualquer tipo de vegetação;  
• Não queime o lixo doméstico. 
• Queimadas próximas às linhas de transmissão constituem crime federal previsto no Decreto 2.661, de julho de 1998, que proíbe atear fogo numa faixa de 15 metros dos limites de segurança das linhas de transmissão de energia e de 100 metros ao redor das subestações. 

Orientações sobre segurança e de como evitar queimadas estão nas redes sociais e no canal da Energisa no You Tube. 

Confira reportagem sobre o tema:

Tangará da Serra vai receber um mutirão de manutenção e atendimento da Energisa nos dias 21 a 23 de junho. O projeto faz parte do Energia que Transforma, uma ação realizada pela concessionária para intensificar os serviços de melhoria nas regiões do estado. 

Para o evento serão mais de 15 equipes trabalhando juntas no município. Sendo a maior parte de operação e manutenção. “Durante os três dias, as nossas equipes vão percorrer a área urbana e rural para fazer podas de árvores que estão tocando na rede, endireitar postes e troca de equipamentos, além da limpeza de fios inativos de telefonia, internet e tv a cabo”, explica Juliano Morelli, coordenador de relacionamento da Energisa em Mato Grosso. Além do mutirão, Tangará também tem a previsão de receber R$ 1 milhão de investimento em 2022.  

Porém, é importante ressaltar para a população que o atendimento na praça será realizado apenas no dia 21 para efetuar trocas de titularidade, negociação, cadastro na Tarifa Social, entre outros serviços. Além da troca de lâmpadas de graça. 

“No caso da troca de lâmpada a gente ressalta que os clientes devem ter em mãos uma conta de luz ou o número da unidade consumidora. Além de levar lâmpadas incandescentes, fluorescentes e lâmpadas de LED queimadas para ir pra casa com as novas”, afirma Juliano.

O coordenador também relata que um dos temas abordados pelo projeto é o consumo consciente, por isso, o caminhão do ‘Programa Nossa Energia’ estará presente para mostrar à população como economizar na conta, com atividades para crianças, jovens e adultos. “A gente tem feito um trabalho com as escolas também. Os alunos são o nosso futuro e, ali, é explicado o caminho da energia e várias dicas são dadas para poderem aplicar em casa”, fala Juliano. 

Serviço

Energia que Transforma

Abertura: 21 de junho, 7h30

Local: Praça dos Pioneiros, Av Brasil s/n, Centro.

O sonho da paraibana Airla Roberta Marques, de 31 anos, sempre foi casar na Festa de São João da sua cidade natal, Campina Grande, na Paraíba. Conhecido como “o maior São João do mundo”, o festejo arrebanha anualmente cerca de 2,5 milhões de pessoas durante todo o mês de junho, e conta com um tradicional casamento coletivo abençoado por muita canjica, fogueira e forró. Airla conheceu o noivo, Antonio Allef, no final de 2019. Os dois foram morar juntos no início de 2020 e planejaram o casório para o período junino daquele ano.

A pandemia, entretanto, chegou adiando tudo. Era a primeira vez desde 1986 que o evento não acontecia, e Campina Grande teve o primeiro junho triste de sua história. Airla e Antonio tiveram uma filha. Maria Heloisa nasceu de uma gravidez de risco, após Airla contrair Covid grávida. A superação fez com que o casal insistisse no antigo sonho e, em 2021, foram um dos 20 casais que se uniram numa celebração pequena organizada pela prefeitura da cidade de acordo com os novos protocolos sanitários.

Foi o segundo junho triste em Campina Grande, e o casamento aconteceu no sítio São João, nas imediações do município – sem convidados e, muito menos, festa. Em vez do abraço da família, um telão transmitia ao vivo os parentes de Airla e Antonio testemunhando seus votos. No lugar do sorriso dos noivos, máscaras. No altar, bandeirinhas coloridas e a imagem de São João lembrando o mês em que estavam.

– Foi bem estranho… feliz e triste. Dá vontade de casar de novo este ano – diz Airla, num misto de brincadeira e verdade. – Mas vai ser lindo levar a minha filha pela primeira vez ao São João!

A pequena Maria Heloisa vai testemunhar um retorno de respeito. Após o hiato de dois anos, Campina Grande se prepara para aquele que, muito provavelmente, será o maior São João já visto no Brasil, com festas diárias que acontecem de 10 de junho a 10 de julho. E a Energisa tem grande contribuição para isso: o Parque do Povo, local onde acontece o evento, foi contemplado com uma importante ação de modernização da sua estrutura, incluindo uma nova iluminação – mais econômica, moderna e eficiente.

O projeto de eficiência energética do Parque do Povo foi executado pela Energisa em parceria com a prefeitura da cidade num investimento total de cerca de R$ 500 mil, sendo quase R$ 295 mil aplicados na instalação de 90 refletores de LED e na substituição de 8 lâmpadas antigas por luminárias mais modernas. Por ser um material mais econômico, com mais luminosidade e maior vida útil, a iluminação de LED impacta diretamente na conta do município. Com esse projeto, a Prefeitura de Campina Grande terá uma redução de cerca de R$ 63 mil reais ao ano na iluminação pública do Parque do Povo. Em energia, a economia será de 146,67 MWh por ano, suficiente para abastecer cerca de 61 residências com consumo mensal de 200 kWh.

– Não será apenas o Maior São João do Mundo, mas com certeza a festa junina mais bem iluminada do planeta – diz com entusiasmo Márcio Zidan, diretor-presidente da Energisa no estado da Paraíba, acrescentando que em breve muitos outros projetos serão executados em prol do desenvolvimento local.

Entre as atrações confirmadas para os 25 dias de evento, destaque para Xand Avião e Flávio José, que estarão na abertura da festa; e Wesley Safadão, que vai tocar no encerramento. Elba Ramalho, como já é tradição, vai se apresentar no dia 23 de junho, véspera de São João, enquanto a novidade fica por conta de Juliette, que vai subir ao palco no Dia de São João.

Com mais de 30 anos de história, a Festa de São João de Campina Grande foi passando por várias transformações até alcançar o status de megaevento. Até os anos 80, era comum os festejos se espalharem nos clubes da cidade, como o Clube dos Caçadores, Gresse, Campestre, Campinense e Ypiranga. Havia ainda o São João de rua, das quadrilhas e dos movimentos culturais. Relatos apontam que em 1983, o Palhoção do Forró, instalado em um descampado que servia de sangradouro para o Açude Novo, já servia de apoio para o que viria a se chamar o “maior São João do mundo”. Anos mais tarde, a urbanização daquele espaço, onde hoje é o Parque do Povo, possibilitou melhorar a integração da população para a realização do grande festejo junino.

A Cidade Cenográfica, uma das atrações mais significativas que surgiu com a festa no Parque do Povo, é mantida até hoje. Tal qual um museu a céu aberto, o lugar reproduz icônicas construções do município, como a Câmara Municipal, a Catedral, o Cine Capitólio, o Cassino Eldorado e o Telégrafo Nacional. Além dela, continuam na festa tradições como a competição de quadrilhas, a corrida de jegues, a fogueira gigante, as ilhas do forró e o casamento coletivo – que este ano terá 80 casais.

– Este ano, a festa vai ter um gostinho especial – anima-se Rayssa Mayara Guedes, de 34 anos, assistente administrativa do RH da Energisa em João Pessoa. – Mês de junho para a gente é mais esperado e animado que fim de ano! Trabalhar nessa época é complicado, por isso que eu marco as minhas férias para agora!

Uma das maiores manifestações da cultura popular brasileira, as festas juninas foram criadas para celebrar a época de colheita e fartura que as chuvas de junho traziam para o interior do país. Daí a tradição das comidas feitas de milho, como a canjica, a pamonha, o curau e o bolo de fubá. E não é só na Paraíba. Todo o Nordeste mantém firme a rica tradição dos festejos, e em Sergipe não podia ser diferente.

De volta após a interrupção de dois anos por conta da pandemia, o São João na Praça, que acontece na praça General Valadão, Centro de Aracaju, também conta com o apoio da Energisa. Com abertura no dia 31 de maio, os festejos seguem até 23 de junho em parceria com a Prefeitura de Aracaju e a Federação do Comércio, com mais de 40 atrações, como trios pé de serra, apresentação de quadrilhas, grupos de cultura popular lançamentos de livros, barracas de comidas típicas e shows de artistas locais.

Presença assídua há mais de 30 anos nas festas juninas sergipanas, o músico, cantor e instrumentista Sena conta que, em junho, ele e sua banda (composta pelos três filhos, a mulher e a nora) só conseguem dormir de dia, tamanha a intensidade da agenda de shows nesse período.

– O povo não deixa a gente parar de tocar, é complicado de ir embora! – conta ele.

Com um repertório estritamente tradicional da música nordestina, como Luiz Gonzaga, Jackson do Pandeiro e Trio Nordestino, Sena conta que se vê como uma resistência da cultura popular brasileira:

– Não tocamos outra coisa, pisadinha, sertanejo, nada. Só o tradicional, numa forma de manter viva essa cultura tão rica das nossas festas de interior.

Uma das brincadeiras tradicionais que Sena mais gosta de acompanhar é a “Festa do Mastro”, que acontece em Capela, município a poucos quilômetros da capital. De acordo com a tradição, o povo segue mata adentro para cortar um tronco de eucalipto e levar até a fogueira principal da cidade. Lá, besuntam o mastro de melado (também conhecido como “pau de sebo”), e quem conseguir subir até o topo, vence.

Visivelmente feliz com o retorno dos festejos juninos esse ano, Sena reflete:

– Acho que não vou encerrar a minha carreira nunca. Músico não se aposenta. E este ano, a felicidade tamanha que vai ser difícil parar de tocar.

Programação completa do São João 2022 de Campina Grande/PB:

• 10 de junho: Xand Avião, Flávio José, Nonato Neto e João Lacerda
• 11 de junho: Luan Estilizado, Zezo, Banda Palov e Mano Walter
• 12 de junho: Léo Santana, Pedrinho Pegação, Geovane Júnior e Alexandre Tan
• 14 de junho: Programação religiosa gospel
• 15 de junho: Kátia Cilene, Cavaleiros do Forró, Bob Léo Mercadoria e Forró do Nosso Jeito
• 16 de junho: Felipe Amorim, Fabiano Guimarães, Guilherme Ferry, Jhohny Garotinho
• 17 de junho: Aduílio Mendes, Rapha Melo, Nathan Vinícius e Avine Vinny
• 18 de junho: Felipe Araújo, Ton Oliveira, Diego Santana e Fabrício Rodrigues
• 19 de junho: Pedro Cavalcante, Raphael Moura, Filipe Rossi e Gusttavo Lima
• 21 de junho: Padre Nilson e Elson Júnior
• 22 de junho: Matheus Fernandes, Filipe Santos, Ramon Schnayder e Alok
• 23 de junho: Elba Ramalho, Nattan, Diego Faria e Tony Dumond
• 24 de junho: Juliette, Mari Fernandez, Os Gonzagas e Assisão
• 25 de junho: Vitória Freitas, Felipe Alcântara, Biliu de Campina e Israel e Rodolfo
• 26 de junho: Luka Bass, Gil Mendes, Jeito Nordestino e Bruno e Denner
• 28 de junho: Lipe Lucena, Forrozão das Antigas, Forró D2 e Limão com Mel
• 29 de junho: Eliane, Brucelose, Gegê Bismarck e Gustavo Mioto
• 1º de julho: Calcinha Preta, Os Três do Nordeste, Stella Alves, Banda Cascavel e Novinho da Paraíba
• 2 de julho: Magníficos, Donas da Farra, Cavalo de Pau, Zé Vaqueiro
• 3 de julho: Laís Menezes, Waldonys, Henry Freitas, Walkyria Santos e Niedson Lua
• 6 de julho: Raí, Forrozão Karkará, Matheus Alves, Lord Vinne e Japãozin
• 7 de julho: Sâmya Maia, Michel Barka, Márcia Fellipe e Solange Almeida
• 8 de julho: Dorgival Dantas, Victor Santos, Felipe Warley e Taty Girl
• 9 de julho: Santanna, Banda Mexe Ville, Felipe Lemos e Jonas Esticado
• 10 de julho: Wesley Safadão, Bizay, Gleydson Gavião e Capilé

Programação do São João na Praça em Aracaju/SE:

• 31 de maio: Bobinhos do Forró (16h), Quadrilha Unidos em Asa Branca (17h30), 
• Quinteto Sanfônico (19h)
• 1º de junho: Capunga do Forró (16h), Josivan do Forró (17h30)
• 2 de junho: Besquia (16h), Robson Batinga (17h30)
• 3 de junho: Vagner Lima do Acordeon (16h), Narcízio do Forró (17h30), Cebolinha (19h)
• 6 de junho: Gilvan Lima (16h), Edson Joy do Acordeon (17h30)
• 7 de junho: Trio Forró na Veia (16h), Dançando com Xote (17h30)
• 8 de junho: Joba Forró Rala Coxa (16h), Dançando com Xote (17h30)
• 9 de junho: Forró Pé Quente (16h), Rildo Forró Triangado (17h30)
• 10 de junho: Santana Forró Baião da Penha (16h), Caçula do Forró (17h30), Casaca de Couro (19h)
• 13 de junho: Karmem Koreia (16h), Retalho Nordestino (17h30)
• 14 de junho: Paulo Ricardo (16h), Forró Chique Chique (17h30)
• 15 de junho: Gilsinho do Forró (16h), Café Suado (17h30)
• 17 de junho: Edilson do Acordeon (16h), Gilmar Zabumbeiro/ Forró Garoa Nordestina (17h30), Balança Eu (19h)
• 18 de junho: Jailson do Acordeon (11h), Joãozinho Popular (12h30)
• 20 de junho:  Trio Ximbica (16h), Chiquinho do Além-mar (17h30)
• 21 de junho: Adriano Forró Topado (16h)
• 22 de junho: Gilvan do Rojão (16h), Zé Costa e Forrozão Mandacaru (19h)
• 23 de junho: Robinho do Forró (16h), Quadrilha Século 20 (17h30), Sena Forró na Roça (19h)

Numa tarde de 2021, o call center do Grupo Energisa atendeu a uma chamada do Bico do Papagaio, região rural no extremo norte do estado do Tocantins, nas divisas com o Maranhão e o Pará. De lá, um senhor de cerca de 85 anos reclamou do alto valor de sua conta de luz. Após uma primeira verificação, a empresa afirmou ao cliente que não havia nenhuma cobrança indevida em sua fatura e que, infelizmente, aquele boleto estava correto. Inconformado, o senhor levou sua queixa à segunda instância da empresa, e o telefone tocou na ouvidoria da Energisa Tocantins.

A reivindicação do senhor foi a mesma. Mas a escuta do outro lado da linha, não. Dessa vez, a equipe da ouvidoria da Energisa Tocantins percebeu algo que havia diferente: aquele senhor era idoso, morava sozinho em uma área remota e sua fala continha um desespero. Ele foi claro em dizer que não tinha como pagar aquela conta. Apesar de verificar mais uma vez que a cobrança estava correta, Rosilene Nunes de Souza, ouvidora da empresa no Tocantins, decidiu levar o caso adiante. Pediu, então, autorização para enviar uma equipe à casa do senhor para entender o que podia estar ocasionando aquele alto gasto de eletricidade – além de tranquilizá-lo de que uma mão estava sendo estendida a ele.

Durante a visita, foi descoberto que aquele senhor tinha feito uma instalação muito precária de emendas de fios, uma atrás da outra, para conseguir energia para uma bomba d'água em seu poço artesiano. Uma gambiarra que, feita de forma incorreta, estava produzindo o efeito inverso: provocava uma fuga enorme de corrente elétrica que passava, inteira, pelo medidor do cliente, elevando muito o valor de sua conta. Mesmo não sendo responsabilidade da empresa, a ouvidora mobilizou, então, diversas áreas da Energisa local para que o reparo das instalações do cliente fosse feito e ele tivesse seu problema solucionado.

– Não houve nenhuma falha nossa por parte da cobrança, mas nos sensibilizamos com o caso. Se não tivéssemos feito nada, sabia que aquela mesma conta ia continuar chegando nos próximos meses e aquele senhor continuaria sem ter como pagar, e seríamos obrigados a realizar o corte. Cortaríamos a luz de um idoso que mora sozinho numa área rural e que não tem condições financeiras de arcar com aquele custo. Isso não seria bom para ninguém. Por isso, decidimos investigar e resolver a questão. A proatividade faz toda a diferença – conta Rosilene.

Não surpreende que a Energisa Tocantins tenha recebido, no último dia 18, o primeiro lugar do Prêmio ANEEL de Ouvidoria, referente ao ano de 2021. O prêmio é concedido para as ouvidorias das distribuidoras que possuem as melhores estruturas de atendimento aos consumidores e os melhores desempenhos no tratamento das manifestações dos consumidores registradas na ANEEL. E a Energisa conquistou as três primeiras colocações na categoria médio porte: além de o lugar mais alto do pódio ter ficado com a Energisa Tocantins, a Energisa Sul-Sudeste ficou em segundo e a Energisa Sergipe, em terceiro.

Essa é a primeira vez que a Energisa Tocantins concorre ao prêmio e a primeira vez que o grupo Energisa conquista o primeiro lugar em todas as edições da honraria. O troféu não veio à toa. Com um histórico de muitas reclamações nos anos anteriores, o departamento de ouvidoria da unidade tocantinense montou, em 2018, um comitê de clientes, atitude pioneira dentro do Grupo Energisa. Nesse comitê, cases reais foram estudados para que a raiz das questões pudessem ser identificadas. A redução das reclamações foi natural e veio de forma rápida. Exemplo disso é que as 1.154 queixas registradas pela ouvidoria em 2017 caíram para 321 queixas em 2021 – uma redução de 72% na quantidade de insatisfações registradas.

Além disso, a eficácia de resolução em primeira instância (isto é, antes de chegar à ouvidoria) referentes às reclamações da Energisa Tocantins teve um considerável aumento: em 2021, das 5.000 queixas relatadas num primeiro contato, apenas 321 precisaram ser passadas para a ouvidoria, ou seja: a retenção dos casos logo no início é de 93,6%.

– Nos colocamos no lugar do cliente. Costumo dizer aqui que o cliente é um consultor gratuito. Recebemos retornos de reclamações para podermos melhorar. São oportunidades de melhorar, sempre – avalia Rosilene.

Em Sergipe, estado em que a Energisa recebeu o prêmio de terceiro lugar pela ANEEL, mais um exemplo da importância de se colocar no lugar do cliente: no final de 2021, já num momento de redução das medidas sanitárias provocadas pela pandemia da COVID-19, uma senhora telefonou para a ouvidoria reclamando que havia batido a cabeça num medidor que, segundo ela, nunca esteve ali e que estava muitíssimo mal colocada, fazendo com que ficasse na altura do rosto dos passantes.

Iara Chagas, coordenadora de projetos da assessoria de gestão e projetos da Energisa Sergipe, conta que tanto o poste como a caixa de medição sempre estiveram ali, não era uma instalação recente, e que a altura estava correta. Mas que, pelo contexto de muitos meses sem deslocamento em espaço público, a percepção do espaço poderia ser alterada e após análise de risco junto com a área técnica, decidimos deslocar o poste.

– Não era nossa obrigação, mas aquilo fez toda a diferença para aquela senhora. O crucial na ouvidoria é a escuta e a forma clara e acolhedora de se comunicar, mitigando os riscos a sociedade – diz Iara. 

Após a alteração do local do poste, Iara lembra que recebeu ligação da cliente informando que: “Passo lá todos os dias, estou de olho e vi que vocês mudaram o poste de lugar. Muito obrigada.”

O técnico de distribuição de energia Sebastião Santiago Junior assumiu a função de repórter especial do Energisa Juntos e registrou o depoimento de moradores das comunidades ribeirinhas de Rondônia beneficiadas pelo Mais Luz para Amazônia (MLPA). O programa criado pelo Ministério de Minas e Energia (MME) e da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) para levar energia solar para moradores da Amazônia Legal já atendeu mais de 100 clientes em menos de dois meses. A dona de casa Raimunda Nazaré Santiago de Oliveira trocou o "motorzinho" do gerador por placas fotovoltaicas que garantem energia 24 horas por dia. Quer saber o que ela achou disso? Assista ao vídeo do Sebastião:

O Mais Luz para a Amazônia (MLPA) chegou na residência do casal Miguel e Maria Assunção Santiago, moradores da comunidade Demarcação, no início de maio. O eletricista técnico de distribuição de energia Sebastião Santiago Junior fiscaliza o projeto criado pelo Ministério de Minas e Energia (MME) e pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) e executado pela Energisa em Rondônia, esteve lá e registrou o depoimento do casal de pescadores. Veja como a rotina deles já se transformou para melhor no vídeo:

Elas se autodenominam “produteiras”. Adoram tecnologia, inovação e, principalmente, facilitar a vida de seus clientes. Cada vez mais presentes num mercado dominado por homens, as mulheres à frente da gigantesca oferta de produtos digitais hoje (seja aplicativos de bancos ou instituições financeiras, de delivery de comidas e bebidas ou de serviços em geral) têm muito a agregar e a ensinar. Não à toa, ganharam um evento de quatro dias feito por e para elas, dedicado exclusivamente às profissionais da área, o “Mulheres de Produto”. 

Antenada com esta potente força feminina no setor, a Voltz, fintech do Grupo Energisa que oferece conta digital e serviços financeiros, incluindo clientes que estavam fora do sistema bancário ou mal atendidos pelas instituições convencionais, decidiu apoiar o evento. Com dois anos de fundação, a empresa – que conta com três mulheres na posição de Product Managers –, enviou as suas três profissionais para participarem, além de ter oferecido convites para mulheres que não poderiam arcar com os custos da inscrição. 

– Nossa ideia de apoiar o “Mulheres de Produto” foi direcionada pela pegada de inclusão que temos, não só financeira, como digital – diz Alline Jajah, Head of Marketing da Voltz. – Por isso, patrocinamos 10 entradas sociais para mulheres que não tinham condições de pagar o evento. Além de expormos nossa marca, enviamos nossas três mulheres de produto para se antenarem nas últimas trends do mercado de produtos. 

O evento, que aconteceu entre os dias 4 e 9 de abril de forma online, contou com mais de 15 palestras sobre temas como aprimoramento pessoal, estratégias de produto, uso de dados e métricas, marketing de produto, liderança, crescimento e transição de carreira. Tudo isso sob as lentes das melhores profissionais do mercado em produto e tecnologia, compartilhando seus aprendizados, erros e acertos. 

Além das palestras, aconteceram workshops concorridos na área, como o de transição de carreira pensando na revisão do currículo e preparação para processo seletivo; árvore de oportunidades; validação de hipóteses, entre outros. Além de muito networking, momentos de troca e acolhimento com mentorias mais rápidas. 

– É muito importante participar porque a área de tecnologia muda muito, então é fundamental se atualizar e estar de frente com as novas discussões e temas que surgem – avalia Patricia Aparecida, de 26 anos, Product Manager na Voltz. – Fora isso, esse ainda é um ambiente muito masculino, muito dominado por homens. É ótimo que tenha um evento voltado para as profissionais mulheres. 

A gaúcha Renata Lahm, de 33 anos, é Product Manager na Voltz desde setembro de 2021. Ela representa uma das muitas profissionais que fizeram transição de carreira para se dedicar aos produtos. Designer de formação, Renata trabalhava com planejamento de marketing quando descobriu que o que lhe interessava mesmo era a área de tecnologia e entender o que chamou de “as dores do cliente”: saber o que está incomodando, faltando, ou o que está difícil de realizar naquele produto para, então, conversar com os analistas de TI e ver o que pode ser feito para solucionar as questões existentes. 

– Achei o evento importante para saber como as pessoas aplicam as teorias no dia a dia, na prática. Não tem receita, os produtos são sempre diferentes. Fora isso, é muito bom ter outras mulheres como referência, principalmente de liderança – diz. 

Referência, aliás, é um dos fatores que elas elegem como fundamentais para crescer no mercado. O tal lema “uma mulher sobe e puxa a outra”. A também gerente de produtos Paula Duarte, de 28 anos, há 1 ano e três meses na Voltz, conta como sua colega de trabalho, Patrícia, foi e ainda é importante para sua autoconfiança no cargo: 

– A Pat é minha mentora aqui desde que vim para a área de produtos. Ela me ajuda muito, e é jovem, mais nova do que eu, o que é ótimo! Começamos a nos aproximar, baseadas nas experiências com os clientes que temos. E participar desse evento, só com mulheres inspiradoras, me mostrou que eu estou no caminho certo e que é possível alcançar tudo que eu quero. 

Patrícia revela que ser essa mola propulsora que acolhe e alavanca outras mulheres a crescerem na área de produtos, “pegando-as pela mão e ajudando-as a sair da caixa de onde elas vieram” é a sua maior satisfação. E dá um conselho para profissionais que estejam querendo mudar a rota de suas atuais carreiras e precisam de um empurrãozinho: 

– Procurem as comunidades sobre o tema no YouTube, Slack, LinkedIn e pesquise, pergunte. A comunidade de produtos é muito unida e isso ajuda demais. 

Mais sobre a Voltz: 

A fintech Voltz oferece conta digital gratuita, com serviços financeiros e facilidades para qualquer pessoa. Com estimativa de 5 milhões de clientes até 2025, o foco é incluir financeiramente milhões de brasileiros que podem aproveitar melhor os benefícios do sistema bancário, mas que ainda têm insatisfações com as ofertas das instituições convencionais. “Um dos nossos ativos é contar com a proximidade da população para apresentar soluções que facilitem o dia a dia. A digitalização de serviços financeiros é fundamental para otimizar o tempo dos clientes e tornar suas vidas mais ágeis”, conta Daniel Orlean, co-CEO da empresa. 

Um mutirão de atendimento e manutenção da Energisa está rodando pelo estado e nos dias 17 e 18 de maio estará em Alta Floreta. Serão mais de 20 equipes presentes na cidade durante a ação. 

No dia 17, a população poderá tirar dúvidas, fazer negociações de dívidas, trocas de titularidade e trocar lâmpadas incandescente e fluorescentes por lâmpadas de LED, que consomem menos energia, de graça. Para efetuar a troca, os clientes deverão ter em mãos uma conta de luz ou o número da unidade consumidora. 

Enquanto a equipe de manutenção permanece no dia 18 no munícipio fazer o trabalho de poda, limpeza de fios de telecomunicação inativos, inspeção nas redes, entre outros serviços. 

Além disso, o caminhão do ‘Programa Nossa Energia’ vai mostrar à população como economizar na conta, com atividades para crianças, jovens e adultos. A expectativa é atender mais de 100 crianças ao longo do dia.  

“Nós estamos na 4ª edição da ação neste ano. Dessa vez, a gente chega em Alta Floresta e quer continuar fazendo essa aproximação com a população. O projeto é feito em parceria justamente pra poder atender as demandas específicas da região”, explica Juliano Morelli, coordenador de relacionamento da Energisa em Mato Grosso. 

Serviço

Energia que Transforma

Atendimento: 17 de maio, 7h30

Local: Praça do Avião - A,, R. C-2, 124 - C, Alta Floresta

Em 27 de abril, a Energisa, o Exército e a Força Aérea Brasileira formalizaram uma nova etapa do programa Soldado Cidadão em Rondônia. A iniciativa vai capacitar 90 militares para atuar como eletricista de rede de distribuição. Essa é a segunda edição do programa que, dessa vez, vai recrutar homens e mulheres. Na edição anterior, 96 militares foram capacitados pelo programa, sendo que parte foi contratada pela própria Energisa ou por empresas do segmento.

Segundo André Theobald, diretor presidente da Energisa em Rondônia, é preciso quebrar o paradigma de que o setor energético é voltado apenas para homens e promover cada vez mais a presença feminina. O diretor ressalta que os investimentos realizados pela Energisa nos anos anteriores impulsionaram o mercado de trabalho no setor energético no estado, especialmente em um período marcado pela pandemia. 

“Continuamos trabalhando, pois, a energia elétrica também era um item essencial durante a pandemia, e continuamos contratando. Abrimos as portas para jovens no mercado de trabalho, alguns vindos de parcerias como esta celebrada com a forças armadas. Também qualificamos nossos colaboradores e investimentos na formação de lideranças que foram promovidos e, que possibilitaram, que abríssemos novas vagas para os iniciantes”, declarou. 

O Comandante da Base Aérea de Porto Velho, Danilo Popp Lucas, participou da cerimônia e avalia positivamente a parceria. “A sociedade também vai ganhar com isso. Os militares saem com uma doutrina arraigada sobre segurança e não tenho dúvida que eles se adaptaram bem nesta nova área”, declarou

Eduardo Alves Barreto (33 anos) participou do projeto em 2019 e relata que o período que serviu ao Exército contribuiu muito para sua formação, porém ainda não havia perspectiva de onde iria trabalhar após a baixa. “Foi quando conheci o programa e me inscrevi. Quando conclui o curso, participei do processo seletivo e algumas semanas depois já estava empregado como eletricista. Após um ano fui promovido a técnico de inspeção. Trabalhei com dedicação e continuei me capacitado. Seis meses depois, assumi uma novação função como líder de equipe”, disse.

Recentemente, Eduardo participou do Programa de Aceleração de Carreira desenvolvido internamente pela empresa para os colaboradores.  “Já sou formado como técnico de segurança do trabalho e agora estou cursando Engenharia Elétrica. Estou me preparando para assumir novos cargos. Tenho interesse em permanecer na empresa, porque ela dá muita oportunidade de a gente realmente crescer”, frisou.

Serão formadas três turmas com 30 participantes em cada com duração de três meses. O curso será ministrado gratuitamente no Senai em Porto Velho. Serão selecionados militares do serviço temporário que ainda estejam no Exército e na Força Aérea. A inscrição será realizada exclusivamente pelo portal https://jobs.kenoby.com/grupoenergisa 

Confira reportagens sobre a cerimônia: