Conta de Energia

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Energisa lança negociação de dívidas com até 98% de desconto Energisa lança negociação de dívidas com até 98% de desconto

Publicada em: 12/05/2026

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Brasil

Energisa lança programa de negociação de dívidas com descontos de até 98%

Com o objetivo de ajudar os clientes a regularizarem seus débitos e em linha com o novo programa do governo federal Desenrola 2.0, que desta vez não contempla distribuidoras de energia elétrica, o Grupo Energisa lança nesta terça-feira (12/05) uma campanha de negociação, com descontos que podem chegar a 98% do valor da dívida e opções de parcelamento em até 36 vezes, a depender do tempo de atraso das faturas.

As condições da campanha Negocia Energisa são válidas para todos os clientes, com destaque para pessoas físicas, clientes rurais e microempreendedores das nove distribuidoras de energia elétrica do grupo que atendem a 11 estados brasileiros (AC, MT, MS, MG, PB, PR, RJ, RO, SP, SE e TO). Os consumidores que optarem pela negociação poderão fazer o pagamento via Pix, cartão de débito ou cartão de crédito, à vista ou parcelado. 

Esta nova campanha é uma excelente oportunidade para que nossos clientes quitem suas dívidas com descontos expressivos, permitindo que voltem a ter acesso a crédito e reorganizem sua vida financeira. Estamos sempre atentos a essa necessidade e, nesta nova campanha, oferecemos condições ainda mais atrativas, que beneficiam diretamente o consumidor. Além de contribuir para a regularização dos débitos, a iniciativa também está alinhada ao propósito do programa Desenrola 2.0.”, afirma Newton Magalhães, diretor de proteção a receita do Grupo Energisa. 

Para participar da campanha Negocia Energisa, basta entrar em contato com o atendimento via WhatsApp pela assistente virtual Gisa.

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Voltz celebra 6 anos e prepara expansão para novas utilities Voltz celebra 6 anos e prepara expansão para novas utilities

Publicada em: 21/05/2026

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 Inovação

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Voltz, fintech do Grupo Energisa, celebra 6 anos e prepara expansão para novas utilities

A Voltz, fintech do Grupo Energisa, completa seis anos com resultados expressivos e planos para avançar além do setor elétrico. Em 2025, a operação alcançou EBITDA superior a R$ 45,7 milhões e ROE de 28%, consolidando sua atuação como uma das principais iniciativas de inovação e transformação digital do setor. Entre os destaques está a antecipação de recebíveis, que saltou de R$ 22 milhões em 2020 para cerca de R$ 1,6 bilhão em 2025. Já os produtos de seguros e assistências somam aproximadamente 270 mil clientes. 

O que começou com o objetivo de ampliar a digitalização dos pagamentos se transformou em um ecossistema robusto de serviços financeiros. Hoje, a Voltz reúne negociação de débitos, parcelamento de faturas, crédito, seguros, antecipação de recebíveis e meios de pagamento, conectando tecnologia e praticidade às demandas de clientes, fornecedores e colaboradores.

Desde o início de 2025, a Voltz está sob a liderança de Thiago Martinelli, diretor-presidente da fintech. O executivo conduz uma nova etapa de desenvolvimento da empresa, com foco na ampliação do portfólio, no ganho de eficiência operacional e na entrada em outros segmentos de utilities.

A Voltz nasceu para simplificar a vida dos clientes e apoiar o desenvolvimento do ecossistema Energisa por meio de serviços financeiros acessíveis e inteligentes. Chegar aos seis anos com resultados tão consistentes mostra a força do nosso modelo de negócio e o potencial que ainda temos para evoluir. Estamos construindo uma fintech preparada para atender diferentes setores e necessidades”, destaca Thiago.

Além dos resultados financeiros, a Voltz vem ampliando seu impacto na cadeia do Grupo Energisa. As iniciativas desenvolvidas pela fintech ajudam clientes a reorganizarem a vida financeira e oferecem mais fôlego para que fornecedores sigam operando e investindo em crescimento.

Por trás dessa trajetória está um time que, ao longo desses anos, construiu soluções de forma próxima e colaborativa, convertendo desafios em entregas concretas. O aniversário da fintech também marca o reconhecimento das pessoas que impulsionam essa evolução diariamente.

De olho no futuro

A Voltz mantém seu ritmo de crescimento e já se prepara para atuar em outras utilities, como gás e água. Paralelamente, a fintech investe no uso de inteligência artificial para evoluir seus modelos de crédito, desenvolvimento sistêmico, aumentar a assertividade das análises e tornar a operação mais ágil e eficiente.

Se os primeiros seis anos foram marcados pela construção e consolidação do negócio, os próximos apontam para uma Voltz mais presente na jornada financeira de pessoas e empresas, ampliando seu alcance e abrindo novos caminhos dentro e fora do ecossistema Energisa.

Estamos olhando para o futuro com o desafio de ampliar nossa atuação sem perder a proximidade com clientes e parceiros. A tecnologia e a inteligência artificial serão fundamentais para tornar nossos serviços mais acessíveis, eficientes e alinhados à evolução do mercado”, finaliza Thiago.

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Conta de luz divulga 180 e reforça combate à violência contra a mulher Conta de luz divulga 180 e reforça combate à violência contra a mulher

Publicada em: 14/04/2026

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Conta de luz passa a divulgar o 180 e amplia combate à violência contra a mulher

As contas de energia elétrica passam a ter um novo papel no enfrentamento à violência doméstica no Brasil. Em uma iniciativa inédita, distribuidoras de energia começaram a incluir o número 180, canal de atendimento à mulher, nas faturas, transformando um documento cotidiano em ferramenta de utilidade pública.

A ação é realizada em parceria com o governo federal, no âmbito do Pacto Nacional de Prevenção aos Feminicídios, e já está sendo implementada em diversas regiões do país. Com isso, a mensagem sobre denúncia de violência contra a mulher passa a chegar diretamente aos lares brasileiros, ampliando o acesso à informação e à rede de apoio.

O alcance da iniciativa é expressivo e deve impactar mais de 212 milhões de pessoas em todo o país. A estratégia busca alcançar principalmente mulheres em situação de vulnerabilidade, que muitas vezes enfrentam barreiras para denunciar ou têm acesso limitado a outros meios de informação.

O cenário reforça a urgência da medida. Em 2025, o Brasil registrou 1.568 vítimas de feminicídio, um aumento de 4,7 por cento em relação ao ano anterior, segundo o Fórum Brasileiro de Segurança Pública. Em 2024, mais de 257 mil mulheres sofreram lesão corporal dolosa no contexto de violência doméstica, além de 51 mil casos de violência psicológica.

Os dados também evidenciam a importância do canal 180. Ao longo de 2025, foram mais de 1 milhão de atendimentos, com média de cerca de 3 mil por dia, e 155 mil denúncias registradas. Em janeiro de 2026, o serviço contabilizou 90.758 atendimentos e 15.575 denúncias.

O 180 funciona 24 horas por dia, de forma gratuita e confidencial. Além de registrar denúncias, o canal oferece orientação sobre direitos, informações sobre a legislação e encaminhamento para serviços especializados e autoridades competentes, com garantia de anonimato.

Ao incorporar essa informação nas contas de luz, as distribuidoras contribuem para ampliar o alcance da rede de proteção e fortalecer o enfrentamento à violência contra a mulher, levando informação essencial para dentro das casas de milhões de brasileiros. 

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Entenda sua Conta de Energia Entenda sua Conta de Energia

Publicada em: 12/12/2025

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Brasil

Entenda sua Conta de Energia

A conta de energia reúne diversas informações que podem parecer complexas à primeira vista. Para facilitar o entendimento, reunimos tudo o que você precisa saber sobre a sua fatura e sobre as mudanças trazidas pela Reforma Tributária estabelecida pela Lei Complementar nº 214/2025. 

A lei determina que impostos, encargos e valores de negociação sejam apresentados de forma mais clara e organizada. O objetivo é tornar a leitura da fatura mais simples e transparente, permitindo que você entenda facilmente o que está pagando. 

O que vem na sua conta hoje 

A fatura de energia é composta por diferentes partes que, juntas, formam o valor total mensal.    

  • Consumo de energia 

É o valor referente ao que você utilizou no mês. Inclui os custos de geração, transmissão e distribuição. Sendo a distribuição a única parte destinada à Energisa. 

  • Encargos e tarifas setoriais 

São valores definidos por normas federais para garantir a estrutura e o funcionamento do setor elétrico. Esses valores não ficam com a distribuidora. 

  • Tributos 

Incluem impostos como ICMS (Imposto sobre Circulação de Mercado e Serviços), PIS (Programa de Integração Social) e Cofins (Contribuição para o Financiamento da Seguridade Social), que compõem parte significativa da tarifa. 

  • Serviços e parcelamentos, quando existirem 

Incluem valores relacionados a serviços solicitados pelo cliente ou negociações de débitos. 

Como a conta de energia é distribuída 

Para ajudar você a visualizar de forma simples como os valores da fatura são divididos, veja abaixo um exemplo da composição tarifária média no Brasil em 2025, segundo a Abradee (Associação Brasileira de Distribuidores de Energia Elétrica). 

 

Os percentuais mostram a média nacional para cada componente da tarifa: 

  • Geração 30,41% 

  • Distribuição 26,12% 

  • Encargos 15,23% 

  • Transmissão 10,1% 

  • Tributos 18,14% 

É importante reforçar que esses valores podem mudar de acordo com cada localidade, já que cada região possui características próprias de operação, infraestrutura e custos regulatórios. 

Uma parte importante da sua conta é destinada a geradoras, transmissoras, encargos setoriais e tributos definidos por legislações federais e estaduais. 

A distribuidora fica apenas com a parcela destinada ao serviço de distribuição, que envolve a operação, manutenção e expansão da rede que leva energia até sua casa. 

Considerando essa composição feita através da média geral da composição da tarifária do Brasil, a parcela destinada ao serviço de distribuição corresponde a cerca de 26,12% da conta. Isso significa que, em uma fatura de R$100,00, aproximadamente R$26,12 ficam com a distribuidora. 

O que muda com a Reforma Tributária? 

Com a Lei Complementar nº 214/2025, a forma de apresentar informações na fatura passa a ser reorganizada e padronizada em todo o país, trazendo mais clareza para o consumidor. 

  • Novo layout da fatura 

A estrutura será reorganizada para facilitar a leitura de cada item cobrado na fatura, separando de forma clara consumo, tributos, encargos e serviços adicionais. 

  • Mais transparência nos parcelamentos 

Quando houver negociações de débitos, a fatura passará a mostrar de forma separada o valor principal da dívida e o valor dos juros. 

  • Tributos e encargos destacados 

Os itens relacionados a impostos e encargos legais serão apresentados de forma mais clara, permitindo que o cliente saiba exatamente o que está pagando. 


Os dados do cliente são fictícios. 

Quando as mudanças começam a aparecer 

As alterações previstas na lei serão implementadas gradualmente. A partir de dezembro de 2025, o novo formato da fatura será enviado para clientes que possuem parcelamentos ativos. E em janeiro de 2027, todas as contas de energia do país passam a adotar o novo modelo. 

A reforma aumenta o valor da conta? 

Não! 

A Reforma Tributária não altera o valor total da sua conta de energia. O que muda é apenas a forma de exibir as informações. Os valores permanecem os mesmos, mas agora aparecem detalhados de forma mais transparente, facilitando o entendimento sobre o que é consumo, o que são tributos, o que são encargos e o que corresponde a juros. 

É mais clareza, não mais custo. 

Por que essa mudança é positiva para você 

A nova estrutura da fatura facilita a compreensão de todos os valores cobrados, tornando a conta de energia mais clara, intuitiva e transparente. Com essa mudança, você terá mais controle sobre seu consumo e poderá acompanhar cada item da sua conta com mais facilidade, o que contribui para uma gestão financeira mais precisa. 

Para mais informações acesse: Reforma Tributária | Energisa  

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