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Entenda sua Conta de Energia Entenda sua Conta de Energia

Publicada em: 12/12/2025

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Entenda sua Conta de Energia

A conta de energia reúne diversas informações que podem parecer complexas à primeira vista. Para facilitar o entendimento, reunimos tudo o que você precisa saber sobre a sua fatura e sobre as mudanças trazidas pela Reforma Tributária estabelecida pela Lei Complementar nº 214/2025. 

A lei determina que impostos, encargos e valores de negociação sejam apresentados de forma mais clara e organizada. O objetivo é tornar a leitura da fatura mais simples e transparente, permitindo que você entenda facilmente o que está pagando. 

O que vem na sua conta hoje 

A fatura de energia é composta por diferentes partes que, juntas, formam o valor total mensal.    

  • Consumo de energia 

É o valor referente ao que você utilizou no mês. Inclui os custos de geração, transmissão e distribuição. Sendo a distribuição a única parte destinada à Energisa. 

  • Encargos e tarifas setoriais 

São valores definidos por normas federais para garantir a estrutura e o funcionamento do setor elétrico. Esses valores não ficam com a distribuidora. 

  • Tributos 

Incluem impostos como ICMS (Imposto sobre Circulação de Mercado e Serviços), PIS (Programa de Integração Social) e Cofins (Contribuição para o Financiamento da Seguridade Social), que compõem parte significativa da tarifa. 

  • Serviços e parcelamentos, quando existirem 

Incluem valores relacionados a serviços solicitados pelo cliente ou negociações de débitos. 

Como a conta de energia é distribuída 

Para ajudar você a visualizar de forma simples como os valores da fatura são divididos, veja abaixo um exemplo da composição tarifária média no Brasil em 2025, segundo a Abradee (Associação Brasileira de Distribuidores de Energia Elétrica). 

 

Os percentuais mostram a média nacional para cada componente da tarifa: 

  • Geração 30,41% 

  • Distribuição 26,12% 

  • Encargos 15,23% 

  • Transmissão 10,1% 

  • Tributos 18,14% 

É importante reforçar que esses valores podem mudar de acordo com cada localidade, já que cada região possui características próprias de operação, infraestrutura e custos regulatórios. 

Uma parte importante da sua conta é destinada a geradoras, transmissoras, encargos setoriais e tributos definidos por legislações federais e estaduais. 

A distribuidora fica apenas com a parcela destinada ao serviço de distribuição, que envolve a operação, manutenção e expansão da rede que leva energia até sua casa. 

Considerando essa composição feita através da média geral da composição da tarifária do Brasil, a parcela destinada ao serviço de distribuição corresponde a cerca de 26,12% da conta. Isso significa que, em uma fatura de R$100,00, aproximadamente R$26,12 ficam com a distribuidora. 

O que muda com a Reforma Tributária? 

Com a Lei Complementar nº 214/2025, a forma de apresentar informações na fatura passa a ser reorganizada e padronizada em todo o país, trazendo mais clareza para o consumidor. 

  • Novo layout da fatura 

A estrutura será reorganizada para facilitar a leitura de cada item cobrado na fatura, separando de forma clara consumo, tributos, encargos e serviços adicionais. 

  • Mais transparência nos parcelamentos 

Quando houver negociações de débitos, a fatura passará a mostrar de forma separada o valor principal da dívida e o valor dos juros. 

  • Tributos e encargos destacados 

Os itens relacionados a impostos e encargos legais serão apresentados de forma mais clara, permitindo que o cliente saiba exatamente o que está pagando. 


Os dados do cliente são fictícios. 

Quando as mudanças começam a aparecer 

As alterações previstas na lei serão implementadas gradualmente. A partir de dezembro de 2025, o novo formato da fatura será enviado para clientes que possuem parcelamentos ativos. E em janeiro de 2027, todas as contas de energia do país passam a adotar o novo modelo. 

A reforma aumenta o valor da conta? 

Não! 

A Reforma Tributária não altera o valor total da sua conta de energia. O que muda é apenas a forma de exibir as informações. Os valores permanecem os mesmos, mas agora aparecem detalhados de forma mais transparente, facilitando o entendimento sobre o que é consumo, o que são tributos, o que são encargos e o que corresponde a juros. 

É mais clareza, não mais custo. 

Por que essa mudança é positiva para você 

A nova estrutura da fatura facilita a compreensão de todos os valores cobrados, tornando a conta de energia mais clara, intuitiva e transparente. Com essa mudança, você terá mais controle sobre seu consumo e poderá acompanhar cada item da sua conta com mais facilidade, o que contribui para uma gestão financeira mais precisa. 

Para mais informações acesse: Reforma Tributária | Energisa  

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Energisa oferece negociação de dívidas com descontos de até 80% Energisa oferece negociação de dívidas com descontos de até 80%

Publicada em: 02/12/2025

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Energisa abre oportunidade especial para negociar débitos com até 80% de desconto

Se você tem alguma fatura de energia atrasada, este pode ser o momento ideal para colocar tudo em dia. O Grupo Energisa lançou uma campanha inédita de renegociação para clientes das nove distribuidoras, com condições diferenciadas que incluem parcelamento flexível e descontos que podem chegar a 80%.

A proposta da empresa é facilitar a regularização das contas e tornar o processo mais simples e acessível. Toda a negociação pode ser feita online, sem precisar ir até uma agência. Você escolhe como pagar: Pix, cartão de débito ou cartão de crédito, à vista ou parcelado.

Para participar, basta ter em mãos seus documentos pessoais e acessar um dos canais digitais de atendimento:
Aplicativo Energisa On, disponível na App Store e no Google Play
Site https://www.energisa.com.br/negocia 

A campanha contempla qualquer cliente com uma ou mais faturas vencidas. Quanto antes a negociação for feita, maiores são as chances de aproveitar as melhores condições disponíveis.

A última grande ação de negociação da Energisa aconteceu durante o Desenrola Brasil, quando 81 mil contratos foram celebrados. Na época, os descontos chegaram a 75% e ajudaram milhares de pessoas a organizar suas finanças. Agora, a iniciativa retorna ainda mais vantajosa.

Se você precisa regularizar sua conta, aproveite esta oportunidade e faça sua negociação de forma rápida, segura e sem sair de casa.

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MP 1304: medida avança no equilíbrio do setor elétrico, avalia CEO da MP 1304: medida avança no equilíbrio do setor elétrico, avalia CEO da

Publicada em: 02/12/2025

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MP 1304: medida avança no equilíbrio do setor elétrico, avalia CEO da Energisa

Os impactos do novo marco regulatório do setor elétrico, com a aprovação da MP 1304, foram um dos temas discutidos no episódio mais recente do podcast POWER, apresentado por Adriano Pires. Na conversa, Ricardo Botelho, CEO do Grupo Energisa, comentou que a medida representa um movimento importante para reorganizar o setor e torná-lo mais justo e acessível para os consumidores. 

A MP 1304 propõe uma revisão estruturante no modelo vigente. O texto reorganiza subsídios para fontes renováveis, redesenha mecanismos de contratação e corrige distorções que ao longo dos anos contribuíram para o aumento da conta de energia. O objetivo é tornar o sistema mais equilibrado, previsível e eficiente em um momento de transição para matrizes mais limpas. Segundo Botelho, a medida abre espaço para um setor mais sustentável e com regras mais coerentes com o cenário atual. 

Durante a entrevista, o CEO destacou que a postura do Legislativo foi decisiva para viabilizar a mudança. “Houve um ato de coragem do Congresso de enfrentar essa questão do subsídio às energias solar e eólica”, afirmou. Para ele, a modernização regulatória traz mais clareza para o setor, fortalece a segurança energética do país e permite que investimentos sejam feitos com maior estabilidade. 

Ricardo Botelho também comentou sobre a estratégia da Energisa, que avança na multipotencialidade energética e na oferta de soluções que contribuem para a redução de emissões. Entre os pontos mencionados está a expansão do uso de gás natural por meio da ES Gás, no Espírito Santo, que tem possibilitado reduções importantes de CO₂ para clientes industriais. 

A conversa destaca que a MP 1304 não apenas revisa regras, mas cria uma base mais sólida para inovação, competitividade e crescimento sustentável, conectando o desenvolvimento econômico do país a um setor elétrico mais moderno e preparado para o futuro. 

Ouça o episódio completo do podcast POWER no link abaixo e fique por dentro das atualizações do setor: 

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Conta de luz sem surpresa: Energisa lança teste de cobrança fixa no MS Conta de luz sem surpresa: Energisa lança teste de cobrança fixa no MS

Publicada em: 15/10/2025

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Mato Grosso do Sul

Conta de luz sem surpresa: Energisa lança teste de cobrança fixa no MS

Em mais uma etapa do sandbox tarifário, projeto de experimentação de novas modalidades tarifárias, conduzido pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), o Grupo Energisa inicia em outubro a captação de voluntários para testar o Plano Fixo, um novo formato experimental de Conta Inteligente — nome dado pela empresa à iniciativa em suas distribuidoras. O modelo será aplicado exclusivamente em Mato Grosso do Sul, estado que apresenta grande variação climática ao longo do ano, o que acaba causando variações no valor da fatura. O objetivo é oferecer mais previsibilidade ao consumidor, que poderá pagar o mesmo valor pela conta de luz por até 12 meses, com ajuste de saldo ao final do período escolhido. 

O valor mensal será individualizado, calculado com base no histórico de consumo de cada cliente, acrescido de projeções de demanda e de reajustes tarifários. A proposta, já utilizada em mercados internacionais, transforma um gasto variável em fixo e facilita o planejamento financeiro das famílias. Durante o período de adesão, a distribuidora continuará registrando o consumo real e, ao fim de três, seis ou doze meses, fará o acerto conforme o plano escolhido. Quem tiver consumido menos receberá crédito e quem tiver consumido mais pagará a diferença. 

No Plano Fixo, não há mudança na tarifa, mas na forma de cobrar pelo consumo. O valor da fatura é determinado com base no consumo médio de cada cliente nos últimos 12 meses. O objetivo é oferecer menos variação mensal no valor da conta de luz, o que ajuda a reduzir o impacto de meses mais pesados no orçamento, como janeiro, que concentra gastos extras e contas de luz mais altas em Mato Grosso do Sul, por causa do calor. Com o Plano Fixo, o peso do consumo a mais em janeiro, por exemplo, será diluído nos demais meses. O objetivo do projeto é conseguir uma resposta comportamental: o cliente prefere a surpresa ou não? É um novo conceito de pensar o gasto de energia”, explica Rodrigo Santana, diretor de Regulação e Estratégia da Energisa. 

Outros testes 

Os consumidores participantes dos testes poderão escolher algumas personalizações no seu modelo de plano. Além da cobrança estável, eles receberão informes periódicos de consumo — um documento detalhado com as informações de uso da eletricidade e de como está o saldo entre a energia consumida e a contratada. A distribuidora trabalhará com três informes: mensal, trimestral e semestral. O objetivo dessas personalizações é avaliar novas formas de apresentar o consumo à população, mais digitalizada, simples e resumida, além de testar evoluções de processos operacionais da distribuidora.  

O Plano Fixo inclui todos os itens já presentes na conta de luz, como tarifa, tributos, taxa de iluminação pública e bandeiras tarifárias. Para fins de comparação e como mais uma personalização, parte dos participantes poderá optar por receber uma cobrança adicional sempre que houver bandeira amarela ou vermelha, como acontece no modelo atual. A proposta é observar se, ao perceber esse sinal de custo extra, o consumidor muda seus hábitos de consumo, mesmo sabendo que o ajuste de saldo continuará sendo feito ao término do período escolhido. 

E para ampliar os resultados dos testes, outro grupo começará a experiência com o Plano Fixo em março, quando as contas em Mato Grosso do Sul já não sofrem o impacto do verão, permitindo comparar percepções distintas. 

A adesão dos consumidores que quiserem experimentar o Plano Fixo será feita pelo aplicativo Energisa ON ou pela agência digital (energisa.com.br) e estará aberta a clientes de oito cidades representativas do estado — Campo Grande, Dourados, Ponta Porã, Corumbá, Paranaíba, Nova Andradina, Aquidauana e Coxim. Poderão participar apenas consumidores com ao menos 12 meses de histórico de consumo, que estejam em dia com as faturas e não sejam beneficiários de programas como a Tarifa Social. A participação implica receber a fatura digital e realizar o pagamento via PIX automático. 

Pioneirismo no estudo de diferentes modelos tarifários  

O Plano Fixo da Conta Inteligente é conduzido pela Energisa em parceria com a Essenz Soluções, sob supervisão da Aneel. Desde novembro de 2024, outros dois modelos estão em teste em São Paulo, Paraíba e Tocantins: a Tarifa Melhor Hora, que varia conforme o horário do consumo, e a Tarifa Dinâmica Trimestral, que antecipa o valor da tarifa para os três meses seguintes. 

Os diferentes modelos de Conta Inteligente que estamos testando contribuem para o projeto de sandbox tarifário da Aneel e têm o objetivo de avaliar o comportamento do cliente e medir as mudanças na prática. Isso é essencial para a modernização do sistema elétrico brasileiro, em linha com práticas adotadas há anos no exterior, e vai ajudar a desenhar o novo ou novos modelos tarifários brasileiros”, afirma Santana. 

Diferentemente do que acontece com o Plano Fixo da Energisa Mato Grosso do Sul, que requer que os clientes se inscrevam para participar dos testes, nos dois modelos aplicados na ESS, na EPB e na ETO, os participantes foram pré-selecionados por meio de sorteio randômico feito pela Energisa, conforme cálculo amostral realizado pela USP. Em todos os casos, porém, o consumidor pode decidir sair do projeto a qualquer momento. 

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 Michel Tem Luz - Variação de Consumo  Michel Tem Luz - Variação de Consumo

Publicada em: 14/08/2025

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Michel Tem Luz - Variação de Consumo

Você sabe o que é variação de consumo? Fique aqui, pois o Michel Teló irá te explicar tudo o que você precisa saber.
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Energisa amplia Sandbox Tarifário para Paraíba e Tocantins Energisa amplia Sandbox Tarifário para Paraíba e Tocantins

Publicada em: 01/04/2025

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Energisa amplia Sandbox Tarifário para Paraíba e Tocantins

Já imaginou ter mais controle sobre sua conta de energia e, de quebra, evitar sustos no fim do mês? A partir de 1º de abril, um grupo de clientes da Paraíba e de Tocantins vão poder experimentar a ‘Conta Inteligente’, uma iniciativa da Energisa que traz novas formas de calcular a tarifa de energia com base nos hábitos de consumo.

A novidade faz parte do Sandbox Tarifário, um projeto regulado pela Aneel por meio do seu Programa de Pesquisa e Desenvolvimento, que permite testar modelos inovadores de cobrança. Na Energisa, isso se traduz em duas modalidades para clientes residenciais e comerciais de baixa tensão:

  • Tarifa Melhor Hora – o preço da energia varia ao longo do dia. Quem organiza o consumo pode economizar!

  • Tarifa Dinâmica Trimestral – o valor é fixado por três meses, sem sustos com bandeiras tarifárias e com maior previsibilidade.

Quem pode participar e quais os descontos iniciais?

O Sandbox Tarifário foi implantado na Energisa Sul-Sudeste em novembro de 2024. Com a expansão para duas novas áreas de concessão, o projeto agora inclui mais 9,8 mil clientes. Na Paraíba, são 4.921 participantes em 95 cidades, com 3.390 na Tarifa Dinâmica Trimestral e 1.531 na Tarifa Melhor Hora. Os clientes da Tarifa Dinâmica Trimestral iniciarão a experimentação com uma tarifa 3% mais barata que a convencional da EPB, a R$ 0,57 por kWh - valor com desconto. Já a Tarifa Melhor Hora oferece diferentes valores de tarifa em quatro faixas horárias, possibilitando economia ao ajustar os hábitos de consumo. 


Já em Tocantins, serão 4.899 participantes em 24 cidades, com 3.331 na Dinâmica Trimestral e 1.508 na Melhor Hora. A Tarifa Dinâmica Trimestral terá um custo inicial de R$ 0,80 por kWh, 2% mais barata que a tarifa convencional. A Tarifa Melhor Hora também estará disponível, com a mesma lógica de faixas horárias para otimizar o consumo.   


Energia sob medida para você

De acordo com Rodrigo Santana, diretor de Assuntos Regulatórios da Energisa, a iniciativa abre caminho para um modelo mais justo e flexível. 

Podemos ter uma tarifária mais equilibrada e incentivar o uso consciente de energia. Esse é um passo importante para um setor elétrico mais moderno e eficiente”, destaca.

Os clientes selecionados serão avisados por carta, e-mail e WhatsApp.

Dúvidas? Fale com a Energisa pelos canais: 

Energisa Paraíba: 0800 083 0196 ou WhatsApp: 83-99135-5540

Energisa Tocantins: 0800 721 3330 ou WhatsApp: 63-99222-6664

Saiba mais: Conta Inteligente

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Faça um PIX! Clientes concorrem a dois anos de conta grátis Faça um PIX! Clientes concorrem a dois anos de conta grátis

Publicada em: 15/06/2023

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Faça um PIX e concorra a dois anos de conta grátis

Se um ano de conta de luz grátis já era bom, imagine dois. Após o sucesso da última campanha, agora os clientes da Energisa que pagarem suas contas de luz pelo QR Code PIX ou débito automático poderão concorrer a até R$ 6 mil que serão divididos em descontos mensais na conta de luz por até dois anos.

A promoção vai até 15 de janeiro de 2024 e os clientes podem se cadastrar até dezembro deste ano pelo site https://pix.energisa.com.br/, nos totens de atendimento das agências, na Gisa em https://gisa.energisa.com.br/ ou pelo App da Energisa. “Vale ressaltar que quanto antes os clientes se cadastrarem e realizarem os pagamentos por pelo QR Code do PIX que está nas contas de energia ou por débito automático mais chances eles terão. Os sorteios acontecerão mensalmente e os clientes receberão números da sorte por cada conta paga”, explica Cristiana Rios, gerente de Recursos Financeiros da Energisa.

A promoção é válida para todos os clientes cadastrados como ‘Pessoa Física’ de todas as unidades do Grupo Energisa:  Minas Rio, Paraíba, Sergipe, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Tocantins, Paraná, São Paulo, Rondônia e Acre.

Na última promoção, realizada entre 2021 e 2022, a Energisa premiou 87 clientes dos 11 estados onde atua. Foram mais de R$ 400 mil em descontos nas contas de energia. Ricardo Dias Lima foi um dos contemplados pela Energisa Minas Rio. Para ele, “é bem mais fácil e prático pagar por PIX do que ir em estabelecimentos. Além disso, o pagamento já cai na hora até mesmo aos finais de semana. E para cadastrar no site da promoção também é muito tranquilo e prático”.

A Energisa foi a pioneira entre as distribuidoras de energia a incluir o QR Code PIX nas contas de luz.  Com a ferramenta, os clientes podem fazer o pagamento da conta de luz até mesmo no fim de semana e em menos de dez segundos, usando apenas aplicativos de celular, inclusive o Energisa ON, disponível nas lojas de app.

Atualmente, em média, cerca de 27% dos pagamentos de contas de energia são via PIX na Energisa. “Isso confirma que o cliente quer mais comodidade no seu dia a dia e a Energisa está atenta às expectativas dos clientes. Com as facilidades dos canais digitais e adesão dos clientes à última campanha, conseguimos aumentar em 280 mil cadastros para pagamento somente com PIX.

A fonte de mídia referenciada está faltando e precisa ser informada novamente.

Faz um PIX

Para participar, o consumidor deve pagar a sua conta de luz utilizando o QR Code PIX e se cadastrar no site https://pix.energisa.com.br/. O pagamento pelo sistema é fácil. O cliente tem duas opções:

  • basta abrir o app do banco de sua preferência ou carteira digital, escolher a opção PIX, apontar a câmera do celular para o QR Code impresso na conta de luz, conferir os dados e pronto; ou
  • utilizar a opção ‘Pix Copia e Cola’. Com ela você cola o código relacionado ao QR Code, quando está usando o seu celular e não pode usar a câmera para fazer a leitura do QR Code. Essa opção também pode ser usada no internet banking.

Com o PIX, o pagamento pode ser feito em qualquer horário e dia, inclusive nos fins de semana e feriados.

Uma orientação importante: para realizar o pagamento o cliente deve utilizar o QR Code disponível nas faturas impressas ou selecionar essa opção de pagamento diretamente no aplicativo Energisa ON ou em qualquer outro canal de atendimento oficial da distribuidora. Além disso, confira os dados do destinatário antes de efetuar o pagamento.

Para saber mais detalhes sobre o regulamento e como participar campanha,  acesse https://pix.energisa.com.br/ e fique por dentro.

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