Motivos de Impedimento Vistoria | Energisa

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Motivos de Impedimento - Vistoria

Caixa de medição obstruída
Nossa equipe compareceu no imóvel para atender seu pedido de vistoria, porém a caixa de medição estava obstruída, impossibilitando a...

Cliente agendou acompanhamento do serviço e não compareceu
Nossa equipe compareceu no imóvel para atender seu pedido de vistoria, conforme dia e horário agendado, porém o responsável do...

Cliente não permitiu executar serviço
Uma de nossas equipes compareceu a sua residência para atender o seu pedido de vistoria, porém não houve permissão para...

Desistência por parte do cliente
Como houve desistência por parte do solicitante, não foi possível atender a vistoria. Caso haja discordância sobre o retorno de...

Falta Padrão de Entrada de Energia
Nossa equipe compareceu no imóvel para atender seu pedido de Vistoria, porém o padrão de entrada de energia não está...

Imóvel fechado sem acesso ao medidor
Nossa equipe compareceu no imóvel para atender seu pedido de Vistoria, porém estava fechado e sem acesso ao medidor, impossibilitando...

Padrão Não Localizado
Nossa equipe compareceu no imóvel para atender seu pedido de Vistoria, porém não localizamos o padrão, impossibilitando a execução do...

Instalação/medição oferecendo risco de acidente
Nossa equipe compareceu no imóvel para atender seu pedido de Vistoria, porém a instalação está oferecendo risco de acidente para...

Necessário Apresentar Projeto elétrico
Nossa equipe compareceu no imóvel para atender seu pedido de Vistoria, porém identificou a necessidade de apresentação de projeto elétrico...

Necessário Documento de Desmembramento de Terreno
Nossa equipe compareceu ao seu imóvel para atender seu pedido de vistoria, porém identificamos a necessidade de apresentação do documento...

Necessário Documento de Licença Ambiental
Uma de nossas equipes compareceu a sua residência para atender seu pedido de vistoria, porém identificamos a necessidade de apresentação...

Necessário Extensão de Rede
Nossa equipe compareceu no imóvel para atender seu pedido de Vistoria, porém identificou a necessidade de uma extensão de rede...

Trata-se de Vistoria Padrão de UC Existente Com Despacho
Não foi possível atender a sua solicitação devido a se tratar de outro serviço a ser solicitado: Trata-se de Vistoria...

Serviço já executado
Nesse caso uma de nossas equipes compareceu em sua residência para vistoriar seu padrão, mas o serviço já foi realizado...

Necessário Solicitação de Outro Serviço
Não foi possível atender a sua solicitação devido se tratar de outro serviço a ser solicitado. Neste caso, para resolver...

Medidor Não Encontrado na Instalação
Nossa equipe compareceu no imóvel para atender seu pedido de Vistoria, porém não localizamos o medidor na instalação. Lembramos que...

Equipe não obteve acesso ao medidor
Nossa equipe foi até o imóvel para realizar a Vistoria, mas não conseguiu acessar o medidor, impossibilitando a execução d...

Imóvel sem acesso ao sistema de geração
Nossa equipe foi até o imóvel p.ara realizar a vistoria, mas não conseguiu ter acesso ao sistema de geração. Caso...

Ligação GD para Código do Cliente errado
Nossa equipe foi até o imóvel para realizar a Vistoria, porém foi identificado que à ligação Geração Distribuída foi solicitada...

Venda compartilhada
Nossa equipe foi até o imóvel para realizar a Vistoria, porém foi identificado que, no agrupamento, apenas a unidade geradora...

Placas de Geração Não Instaladas
Nossa equipe foi até o imóvel e identificou que as placas de geração ainda não foram instaladas. Caso deseje agendar...

Placas de Geração Não Instaladas
Nossa equipe foi até o local informado para realizar o atendimento, mas não localizou o endereço em campo ou houve...

Imóvel demolido com o medidor
Nossa equipe foi até o local mas verificou que o imóvel foi demolido e o medidor não está mais instalado...

Necessidade de projeto elétrico devido aumento de carga
A execução do serviço solicitado foi impedida devido à necessidade de um projeto elétrico específico, em razão do aumento de...

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