Como informar o pagamento de uma fatura pelo Energisa ON
Para poder informar o pagamento de uma fatura é preciso ser o titular do imóvel referente a fatura informada ou está gerenciando esse imóvel com autorização do titular.
Confira abaixo como informar o pagamento de sua conta no aplicativo.
- Realize sua autenticação no aplicativo com seu CPF/CNPJ
- Localize o serviço INFORMAR PAGAMENTO
- Ao acessar o recurso as suas faturas em aberto serão listadas, para que você selecione qual delas deseja informar o pagamento. Após seleção basta avançar que terá acesso ao número do protocolo de solicitação registrada.
Observação:
- Em alguns casos, se você já estiver com o fornecimento de energia suspenso o aplicativo poderá ofertar o recurso de Solicitar Religação.
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O ato de informar o pagamento de uma fatura não substitui a possível necessidade de apresentar o comprovante de pagamento no ato da realização de um serviço presencial.
Última atualização 18/08/2025
