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Como aprovar uma solicitação pelo aplicativo Energisa ON

Essa ação só poderá ser realizada por parte do titular, acessando o aplicativo Energisa ON.

Ao realizar sua autenticação informando o seu CPF/CNPJ e obtendo acesso ao imóvel que deseja gerenciar, na tela inicial do aplicativo será exibido um card de solicitação pendente, conforme imagem abaixo.

Para ter acesso aos usuários que gerenciam o seu imóvel, permitindo que seja removido o acesso ou aprovado uma solicitação, siga as instruções abaixo:

Acesse as informações referente ao seu imóvel, por meio da tela inicial no item indicado abaixo.

Em seguida localize a opção abaixo, para obter acesso a opção de gerenciar acessos

Você será direcionado a tela a seguir, onde por ela terá acesso a todos os usuários que estão gerenciando o seu imóvel, podendo assim remove-los ou aceitar as solicitações que estão pendentes.

Última atualização 18/08/2025

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