São diversas as maneiras pela qual o cliente é informado sobre a Bandeira tarifária que está em vigor no momento. Confira abaixo:
Na fatura, as bandeiras, as tarifas e os montantes de energia elétrica consumidos sob as respectivas vigências de cada Bandeira tarifária;
Meios de comunicação em massa como TV e rádio;
Site Energisa;
Site ANEEL.
