Como realizar a troca de titularidade de um imóvel
Antes de fazer a troca de titularidade de uma conta de energia você precisa conhecer os pré-requisitos, documentos e prazos:
PRÉ-REQUISITOS PARA SOLICITAÇÃO DA TROCA DE TITULARIDADE:
- Ser o titular interessado ou legalmente representado;
- As faturas em aberto (vencidas e a vencer) da unidade consumidora, ou área de concessão da empresa, que forem de responsabilidade do solicitante, deverão ser quitadas previamente;
- Se existir parcelamento em andamento na unidade consumidora, que seja de responsabilidade do solicitante, o parcelamento será transferido para titularidade do solicitante e as parcelas serão aplicadas dentro das faturas de energia;
- Após a alteração da titularidade os seguintes itens do cadastro anterior serão cancelados:
- Débito Automático
- Vencimento Especial
- Seguros
- Doações a Entidades
- Domicílio de Entrega
- Cadastramento Baixa Renda
- Fatura por E-mail
- Cadastro cliente VIP - O cliente deverá manter contato com a Energisa para fazer novo cadastramento.
Para aprender a fazer a troca de titularidade pelo aplicativo Energisa ON, assista o vídeo e/ou siga o passo a passo:
PASSO A PASSO PARA TROCA DE TITULARIDADE:
Para iniciar sua solicitação basta entrar no aplicativo Energisa ON, fazer o login e seguir as etapas abaixo:
1. Informe o número da Unidade Consumidora que deseja solicitar a titularidade:
2. Revise, edite e confirme os seus dados:
3. Escolha como você gostaria de ser faturado
Caso seja exibido essa informação durante sua solicitação é necessário escolher uma das opções abaixo:
- Faturado pelo consumo
Para escolher essa opção, você precisa ter acesso ao medidor do imóvel solicitado, podendo assim informar a leitura do medidor no ato de sua solicitação. A partir dessa informação é que será contabilizada o faturamento do imóvel. -
Faturado pela média
Escolhendo essa opção você está autorizando que o faturamento do imóvel seja realizado pela sua média de consumo dos últimos meses.
4.Tire uma foto "Self" seguindo as instruções:
5. Escolha qual documento você vai usar para validar sua solicitação (RG, CNH ou CIN):
6. Tire a foto do documento escolhido seguindo as instruções informadas (frente/verso):
7. Tire uma foto sua segurando o documento escolhido e informe os dados dodocumento:
8. Revise e confirme todos os dados informados em sua solicitação. Aguarde o prazo indicado no seu protocolo de atendimento.
Última atualização 18/11/2025