Antes de realizar qualquer serviço, como pedir a 2ª via da sua conta ou pagar uma fatura, é importante verificar e confirmar que o canal que você está usando é oficial da Energisa. Assim você evita golpes e garante a sua segurança.
Conheça os canais digitais oficiais da Energisa ⬇️
Tome cuidado: Para não cair em golpes, confira os canais oficiais da Energisa:
Aplicativo Energisa ON
O Energisa On é o nosso aplicativo oficial, é a Energisa disponível para você 24h por dia.
Baixe agora, de forma gratuita, na Play Store (Android) ou na Apple Store (IOS).
- Play Store (Android):
Nome do aplicativo: Energisa On
Nome da empresa: Grupo Energisa
- Apple Store (IOS):
Nome do aplicativo: Energisa ON
Nome da empresa: Energisa S/A
Agência Digital - Site
O site oficial da Energisa para atendimento ao público é a nossa Agência Digital: o canal oficial para solicitação de serviços.
Tome cuidado: sites falsos podem alterar uma letra para parecer com o site oficial. Sempre verifique o endereço cuidadosamente: https://servicos.energisa.com.br/
WhatsApp - Gisa
A Gisa, nossa assistente virtual no WhatsApp, é a escolha ideal para quem busca praticidade e simplicidade ao solicitar serviços.
Confira abaixo os números oficiais de acordo com cada região:
| Energisa Acre | (68) 99233 0341 |
| Energisa Mato Grosso | (65) 99999 7974 |
| Energisa Minas Rio | (32) 98426 1352 |
| Energisa Mato Grosso do Sul | (67) 99980 0698 |
| Energisa Paraíba | (83) 99135 5540 |
| Energisa Rondônia | (69) 99358 9673 |
| Energisa Sergipe | (79) 98101 0715 |
| Energisa Sul-Sudeste | (18) 99120 3365 |
| Energisa Tocantins | (63) 99222 6664 |
Dica: Antes de enviar qualquer tipo de informação sensível para a Energisa, é muito importante verificar se você está falando com um de nossos canais oficiais.
A maneira mais simples de fazer isso é conferir se o selo de verificação está ao lado do nome do contato no WhatsApp.
Última atualização 30/01/2026
