A Energisa busca constante evolução para entregar o melhor atendimento aos seus clientes. Simplificar e agilizar, sem perder a proximidade. Toda a inovação oferecida nas plataformas digitais do Grupo carrega esse espírito. São diversos canais digitais adaptados às preferências e necessidades de cada cliente.

Temos inovado em tecnologias com o propósito de facilitar o dia a dia das pessoas. Pelos canais digitais, os nossos serviços estão acessíveis ‘na palma da mão’, a qualquer hora do dia”, destaca a coordenadora de atendimento da Energisa Minas Rio, Ana Maria de Almeida Jorge.

O uso dos canais digitais vem crescendo ano a ano. Em 2024, mais de 1 milhão de clientes do Grupo Energisa já acessaram os canais digitais, refletindo a preferência dos clientes por conveniência e agilidade.

Segundo pesquisas recentes, o Brasil ocupa a 1ª posição no ranking mundial de países com maior tempo de permanência online. Isso significa que os brasileiros passam em média 5,4 horas por dia acessando aplicativos, com o WhatsApp como preferido por 56% das pessoas. É por esta preferência que a Gisa – assistente virtual da Energisa através do WhatsApp – tornou-se também um canal bastante utilizado na interação dos clientes com o Grupo em todo o país. Com uma linguagem informal para tornar as interações mais ágeis, a ferramenta é interativa e intuitiva, o que facilita a localização do serviço demandado.

O atendimento ao cliente também está disponível 24 horas por dia no aplicativo Energisa On (disponível no Google Play e Apple Store) e na agência digital no site da distribuidora. Por meio de todos esses canais, é possível entrar em contato com a Energisa, conversar e solicitar serviços.

Quem ainda não conhece, se surpreende com a facilidade quando utiliza pela primeira vez. O eletricista Samuel da Silva Lima, da Energisa Acre, apresentou esse modo de atendimento a um cliente da distribuidora, que ficou encantado com a comodidade:

O cliente falou que não tinha um smartphone, aí ofereci o meu aparelho para que ele pudesse fazer a negociação através do Energisa On. Após a conclusão do atendimento, o cliente falou que iria comprar um celular novo para, entre outros serviços, fazer os pagamentos via PIX”, contou Samuel. Atualmente, mais de 3 milhões de clientes já pagam suas contas mensalmente, por meio dessa modalidade.

No Energisa On, as funções mais acessadas são a consulta de fatura, segunda via de conta e o andamento de solicitação. Além disso, muitos outros recursos para simplificar o dia a dia dos clientes são disponibilizados pelo aplicativo: informar pagamento, atualização de cadastro, parcelamento de débitos, avisar falta de energia, solicitar religação, mudança de titularidade e informar leitura.

Em julho, a Energisa adicionou mais uma função aos canais digitais: a tarifa social. Agora, quem se enquadra nas regras do programa pode solicitar de casa o benefício, que concede descontos de até 100% na conta de luz para famílias de baixa renda, indígenas e quilombolas. Mais de 1 milhão de clientes da Energisa poderiam ter o benefício, mas não recebem por conta de informações incorretas ou desatualizadas em seu cadastro. Saiba mais sobre o programa e veja se você se pode solicitar.

Outra novidade que vem sendo bastante utilizada é a “recarga na fatura”. Com ela, o cliente pode adquirir créditos para celular que são disponibilizados pelas operadoras de telefonia em até 24 horas, mas o valor só é cobrado na próxima conta de luz da Energisa. É uma opção para quem precisa de um fôlego a mais para não ficar sem celular até o próximo mês. Esse serviço de recarga é oferecido pela Voltz, empresa de serviços financeiros digitais do Grupo Energisa que também oferece outras facilidades para os clientes da distribuidora, como negociação de dívidas e o parcelamento da fatura.

Embora todos esses serviços estejam disponíveis no autoatendimento digital, a Energisa tem sempre colaboradores nas agências e outros canais de atendimento para quem prefere falar com uma pessoa para tirar dúvidas e solicitar serviços:

O cliente ainda tem a opção de ser atendido pelo call center, falando diretamente com um de nossos colaboradores, ou pelo chat no nosso site. Esse é o diferencial da Energisa, que tem evoluído para corresponder às expectativas do público atendido”, garante Ana Maria.

O Grupo Energisa lançou, nesta terça-feira (27/08), a chamada pública para o recebimento de projetos do Programa de Eficiência Energética (PEE) dentro da sua área de concessão. Os projetos podem ser enviados por todos os clientes, como organizações sociais, empresas e órgãos públicos. Por meio do programa regulado pela Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL), a Energisa investe em projetos que visam promover o uso eficiente da energia elétrica e reduzir desperdícios, incentivando a adoção de tecnologias inovadoras e contribuindo para a sustentabilidade.

Em 2024, a companhia irá destinar cerca de R$ 30 milhões para os estados de Minas Gerais, São Paulo, Paraíba, Paraná, Sergipe, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Tocantins, Acre e Rondônia. As regras detalhadas para participação serão apresentadas em uma live no dia 3 de setembro, às 10h (horário de Brasília), pelo  link.

O Programa de Eficiência Energética é mais do que uma iniciativa; é um compromisso do Grupo Energisa em liderar a mudança para um futuro mais sustentável. Ao investir em tecnologia e inovação, buscamos criar soluções que beneficiem tanto os nossos clientes quanto o planeta. Trabalhamos para promover o uso consciente da energia e impulsionar o desenvolvimento econômico e social nas regiões onde atuamos, além de reforçar nosso compromisso em integrar as práticas ESG em todas as nossas operações”, ressalta Thiago Oliveira, coordenador de Eficiência Energética do Grupo Energisa.

As inscrições vão até 25 de outubro e o resultado da seleção será divulgado em 31 de janeiro de 2025. Para se inscrever, basta acessar o edital completo no endereço  https://www.grupoenergisa.com.br/programa-de-eficiencia-energetica.

Na última chamada, foram investidos cerca de R$ 28,9 milhões em 111 projetos. Conheça a seguir alguns dos projetos do Programa de Eficiência Energética que foram apoiados pela Energisa ao longo do último ano.

Iluminação do Açude Novo em Campina Grande/PB

Como parte das melhorias para o  São João de Campina Grande, a Energisa investiu na modernização da iluminação do Parque do Povo e, mais recentemente, do Açude Novo (Parque Evaldo Cruz). Por meio do PEE, foram instaladas mais de 300 luminárias e refletores de LED, o que proporciona uma economia estimada de R$ 60 mil por ano para a cidade, beneficiando toda a população. O projeto se alinha com o compromisso da Energisa de garantir um evento seguro e iluminado para todos os visitantes e comerciantes locais durante as celebrações juninas.

Flor Solar no Parque das Nações Indígenas em Campo Grande/MS

Comemorando 10 anos da Energisa em Mato Grosso do Sul, a Energisa inaugurou no Parque das Nações Indígenas um monumento batizado de  Flor Solar, num investimento de R$ 600 mil. A estrutura conta com 12 pétalas de painéis solares, que se movem para captar a melhor incidência solar, simulando o movimento de heliotropismo de um girassol. Com isso, ela consegue gerar até 40% mais energia do que um painel solar convencional. A energia gerada é usada para alimentar a iluminação local e carregar celulares dos frequentadores do parque. A obra, além de embelezar a paisagem do parque, também promove a conscientização sobre o uso de energias limpas e renováveis.

Modernização da iluminação pública de Piraúba/MG 

Por meio do PEE, a Energisa Minas Rio investiu cerca de R$ 100 mil na substituição de 90 lâmpadas de iluminação pública por lâmpadas LED em Piraúba. Além de gerar uma economia de aproximadamente 100 MWh por ano, o projeto também visa proporcionar mais segurança aos pedestres durante o período noturno. O investimento faz parte de um esforço maior que abrangeu 11 cidades da área de concessão, totalizando R$ 1,6 milhão em 2023.

Mesmo a iluminação pública sendo de responsabilidade das prefeituras municipais, regulamentado por lei, entendemos que essa iniciativa traz mais segurança para circulação da população à noite, bem como uma iluminação mais adequada, contribuindo com a economia de energia de locais públicos importantes. Além disso, essas iniciativas vão em direção à sustentabilidade, pilar fundamental dentro do Grupo Energisa”, comenta Eduardo Mantovani, diretor-presidente da Energisa Minas Rio. 

Com o término de um projeto pioneiro, os moradores e produtores rurais de Sorriso, no norte de Mato Grosso, agora desfrutam de mais tranquilidade e segurança no fornecimento de energia. A rede básica, antes operando no limite, recebeu uma intervenção essencial que garantiu a estabilidade necessária para suportar o crescente consumo impulsionado pela expansão do agronegócio na região, especialmente no uso da irrigação.

Embora o problema não estivesse relacionado à rede de distribuição da Energisa, a companhia vinha alertando os órgãos reguladores desde 2020, uma vez que a situação impactava diretamente os clientes rurais da região, que corriam o risco de ficar sem energia durante os períodos de pico de consumo, em uma região tão pujante como o centro-norte mato-grossense.

Para energia chegar nas nossas casas, ela passa por três etapas: geração (usinas hidrelétricas, solares, eólicas, nucleares e térmicas), transmissão (que interligam o país) e distribuição (que é onde a Energisa atua em Mato Grosso, conectando as cidades). Então, o problema estava na transmissão”, destacou Luciano Vogel, gerente de manutenção e construção da Energisa.

Como forma de mitigar os efeitos dos picos de consumo, equipes de engenharia da Energisa desenvolveram um plano emergencial de ação, com obras de interligação da região a novas fontes e redes de cidades vizinhas, evitando um colapso no sistema.

Na proposta apresentada pela Energisa e aprovada pelo Operador Nacional do Sistema Elétrico (ONS) e pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), foram investidos R$ 4 milhões na conversão de uma linha de transmissão 230KV em uma linha de distribuição 138KV, a ser operada pela Energisa de forma temporária para ampliar a capacidade da subestação de rede básica até a conclusão da obra definitiva pela transmissora.

Essa ligação evita que a carga passe pela subestação de transmissão que atende a zona rural de Sorriso, fazendo uma linha direta com a nossa subestação e liberando a energia necessária para atender bem a toda região. Mobilizamos dezenas de colaboradores em um mutirão de trabalho para entregar a obra em 20 dias”, completou o gerente da Energisa”, destacou Luciano Vogel. 

O projeto foi executado em conformidade com todas as normas técnicas de distâncias elétricas, proteção, qualidade de energia e segurança. Todo o sistema será supervisionado, comandado e controlado de forma remota pelo Centro de Operação Integrado da Energisa. A solução foi compartilhada com a prefeitura de Sorriso e com os produtores rurais da região, principalmente irrigantes, que poderiam ser prejudicados, mas agora estão sendo plenamente atendidos em meio a um período de seca prolongado na região.

A excelência dos serviços da Energisa foi mais uma vez reconhecida na 26ª edição do Prêmio Abradee, um dos mais prestigiados do setor elétrico brasileiro. Distribuidoras do Grupo foram destaque em várias categorias, conquistando 3 medalhas de ouro nas categorias como Gestão operacional, Gestão econômico-financeira e Regional Norte/Centro-Oeste. Os vencedores foram anunciados em cerimônia realizada em 22/08, no auditório do Clube Naval, em Brasília.

Ao todo, foram 13 prêmios para o Grupo Energisa, incluindo pódios triplos em 2 categorias (Gestão econômico-financeira e Regional Norte/Centro-Oeste). As distribuidoras de Sergipe, Mato Grosso e Mato Grosso do Sul se destacaram, ganhando 3 prêmios cada uma. A classificação completa se encontra no fim da matéria.

A pesquisa que embasa o Prêmio Abradee leva em conta a Pesquisa de Satisfação do Cliente, realizada pela Innovare Pesquisa, por meio de entrevistas com consumidores residenciais de todo o Brasil. A premiação também considera indicadores de desempenho das próprias empresas, além de dados fornecidos por instituições independentes como o Instituto Ethos, a Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas (Fipe) e a Fundação Nacional da Qualidade (FNQ). 

Esses resultados refletem os investimentos contínuos da Energisa em melhoria de rede, automação, modernização da frota, digitalização e atendimento. Somente no segundo trimestre de 2024, foram aplicados cerca de R$ 1,3 bilhão no serviço de distribuição, um aumento de 15% em relação ao mesmo período do ano anterior. Estes investimentos visam garantir a melhor experiência possível para os clientes, com foco na eficiência e na inovação tecnológica.

Nos últimos anos, a Energisa tem sempre conquistado prêmios em diversas categorias (confira os resultados de  2023 e  2022 ). A presença consistente da Energisa entre as finalistas e vencedoras do Prêmio Abradee demonstra a solidez da estratégia de foco no cliente e investimento contínuo em inovação. Esses prêmios não são apenas um reconhecimento do trabalho realizado, mas também um incentivo para que o Grupo continue a aprimorar seus serviços, garantindo que a energia que chega às casas de milhões de brasileiros seja sempre a melhor possível.

Confira a seguir a relação completa das distribuidoras da Energisa premiadas pela Abradee em 2024:

Categorias para distribuidoras com até 500 mil consumidores:

• Gestão operacional: 🥉 Energisa AC (3º lugar)

Categorias para distribuidoras com mais de 500 mil consumidores:

• Menção honrosa saúde e segurança: 🥈 Energisa SE (2º lugar)
• Avaliação pelo cliente: 🥉 Energisa PB (3º lugar)
• Gestão operacional: 🥇 Energisa Sul Sudeste (1º lugar)
• Gestão econômico-financeira: 🥇 Energisa MS (1º lugar), 🥈 Energisa MT (2º lugar), 🥉 Energisa SE (3º lugar)
• Evolução do desempenho: 🥇 Energisa RO (1º lugar)
• Norte e Centro-Oeste: 🥇 Energisa TO (1º lugar), 🥈 Energisa MS (2º lugar), 🥉 Energisa MT (3º lugar)
• Nordeste: 🥈 Energisa SE (2º lugar), 🥉 Energisa PB (3º lugar)

O Governo do Espírito Santo, por meio da Secretaria de Desenvolvimento (Sedes), realizou, nessa terça-feira (06), o lançamento do novo programa ES Mais+Gás. O lançamento ocorreu durante a abertura da 17ª MecShow e 11ª ES Oil&Gas Energy.

Conduzido pela Sedes, o programa reúne o trabalho de 22 entidades públicas e empresas privadas, que, ao longo de 11 meses, atuaram para criar um plano que pretende impulsionar o desenvolvimento sustentável do Espírito Santo, a partir do gás natural e do biometano. Esse é mais um passo dado pelo Estado na agenda para a descarbonização da economia e de mudanças climáticas.

Nosso estado tem se tornado referência na transição energética. O Plano de Descarbonização e o Programa de Mudanças Climáticas têm se tornado modelos para os demais estados da federação. Como presidente do Consórcio Brasil Verde, uma iniciativa dos Governadores pelo Clima, nós temos defendido programas e soluções para cumprir as metas de Paris e que não deixemos apenas nas costas do Governo Federal esse cumprimento da meta. E o Espírito Santo vem fazendo sua parte e esse programa vem ao encontro do que buscamos, que é ter energias renováveis, e o gás é um dessas oportunidades que temos. Também vai aumentar a oferta e assim teremos, além da diminuição da emissão de carbono, um estado cada vez mais competitivo", afirma o governador do estado, Renato Casagrande.

O Programa ES Mais+Gás teve quatro macro objetivos definidos. São eles: reduzir a emissão de gases de efeito estufa; estabelecer uma matriz energética robusta, eficaz e diversificada; impulsionar o desenvolvimento econômico sustentável do Espírito Santo; e transformar o estado no principal hub integrado de gás de alta competitividade do país. Além disso, o programa também contempla 86 planos de ação que devem ser realizados pelas empresas e entidades participantes do grupo de trabalho, ao longo dos próximos dez anos.

Durante o lançamento, foram apresentados os principais resultados esperados com a implantação do Programa ES Mais+Gás, com destaque para a redução de 9,78% das metas do Plano Estadual de Descarbonização do Espírito Santo até 2026, e com 62,5% dessas metas até 2034. A diversificação dos combustíveis utilizados na indústria e no transporte é uma das ações previstas para atingir essa redução.

De maneira inovadora e criativa, o Espírito Santo colocou de pé o nosso Plano Capixaba de Descarbonização, que pressupõe a transição energética, a substituição da energia de origem fóssil por energia renovável. E é nesse contexto que nós estamos lançando o ES Mais+Gás, para que a gente possa construir os meios e a infraestrutura necessária para estimular o consumo e também a oferta, em condições compatíveis, considerando que o gás natural é muito menos emissor de CO₂ e é o primeiro estágio que nós precisamos para ampliar outras energias renováveis, como a solar, a eólica, o biometano e o hidrogênio verde. Organizamos parceria sólida do Governo do Estado, com empresas privadas de todos os segmentos da cadeia do gás natural e diversas instituições públicas para consolidarmos o lançamento desse programa", destaca o vice-governador e secretário de estado de desenvolvimento, Ricardo Ferraço.

O programa também visa a oferecer mais segurança e confiabilidade no fornecimento de energia, além de mais competitividade para os consumidores, com a diversificação da matriz energética do estado. Para isso, propõe a elevação no consumo diário de gás natural dos atuais 2,3 milhões de metros cúbicos para 2,8 milhões de metros cúbicos em 2026, e de 7 a 15 milhões de metros cúbicos em 2034. Outro importante avanço possibilitado pelo ES Mais+Gás é a produção pioneira de biometano no Espírito Santo. A expectativa é de que a produção diária alcance 50 mil metros cúbicos em 2026 e 300 mil de metros cúbicos em 2034.

O desenvolvimento do Espírito Santo, principalmente no interior do estado, também é esperado com a ampliação na rede de distribuição de gás natural. Serão 1.560 quilômetros de rede até 2034, 1.020 quilômetros a mais do que o atual, alcançando 26 cidades do Estado, o dobro de 2024.

Estes são alguns dos diversos investimentos previstos para o setor de gás natural e biometano no Espírito Santo possibilitados pelo Programa ES Mais+Gás. Serão até R$ 7 bilhões nos próximos dois anos e R$ 20 bilhões até 2034.

Também foi nomeado o Colegiado Gestor que acompanhará a execução das ações previstas no programa. Os representantes são do Governo do Estado, Assembleia Legislativa do Estado do Espírito Santo (Ales), Federação das Indústrias do Espírito Santo (Findes) e empresas ES Gás, BW Energy e Grupo Imetame.

O programa Luz para Todos, uma iniciativa do Governo Federal em parceria com empresas como a Energisa, tem o objetivo de levar energia elétrica a áreas rurais e comunidades isoladas do Brasil. Criado em 2003, o programa tem desempenhado um papel crucial na melhoria da qualidade de vida de mais de 17 milhões de brasileiros, proporcionando acesso a um serviço essencial que promove desenvolvimento econômico e social. Em 2024, o programa segue firme em seu propósito, com destaque para os estados de Rondônia, Acre e Mato Grosso, onde continua a transformar a vida de milhares de famílias.

Rondônia

Partindo de Porto Velho e subindo de barco o imponente rio Madeira por cerca de duas horas, chega-se à comunidade de Ressaca. Lá, vivem 20 famílias ribeirinhas em casas de palafita protegidas das inundações das épocas de cheia do rio. Plantio de frutas, pesca, redes na varanda, aroma de comida feita na hora saindo pelas janelas e uma impressão de que o tempo passa mais devagar no lugarejo.

Um tempo atrás, os moradores da comunidade de Ressaca conviviam com lamparinas e com os barulhentos e caros geradores portáteis de energia por fontes não renováveis. Agora eles são coisa do passado. Foram substituídos por sistemas de geração solar, com placas colocadas em uma estrutura de alumínio, de mais de 2,5 m de altura, desenvolvidas especialmente para que estejam protegidas das alagações do rio Madeira.

Ao fim de 2024, a expectativa é de que cerca de 2.000 famílias ribeirinhas e quilombolas de Rondônia sejam atendidas com a geração solar, podendo usar energia limpa e renovável 24 horas por dia para ligar seu ventilador, televisão e geladeira, desfrutando do conforto que a energia elétrica proporciona. A novidade já mudou o dia a dia dos moradores do local, como Francisca Aparecida de Oliveira:

Desde que essas placas foram instaladas aí fora, a gente se reúne na sala para assistir novela e a água está sempre bem gelada para todo mundo beber.”

Acre

Tomar água gelada ou conservar alimentos refrigerados vão passar a fazer parte do cotidiano de 6,8 mil famílias ainda este ano em todo o Acre. Mais de 4,6 mil famílias serão atendidas por sistemas fotovoltaicos e 2,2 mil através de rede convencional, com um investimento de R$ 388 milhões somente em 2024. O programa beneficia principalmente famílias de baixa renda, que muitas vezes vivem em regiões de difícil acesso.

Nem sempre é fácil chegar a determinadas localidades, devido ao deslocamento até as regiões de difícil trafegabilidade, mas a equipe está comprometida em levar energia aos quatro cantos do estado”, afirma Elizângela Sousa, coordenadora de Universalização da Energisa.

Mato Grosso

Mais de mil famílias já foram beneficiadas com a instalação de placas solares com baterias, num sistema desenvolvido pela própria Energisa para atender regiões remotas do Pantanal onde a instalação de redes de distribuição convencionais é impraticável. Até o fim deste ano, a previsão é contemplar outras 1.600 famílias.

Cerca de 19 municípios do estado já foram contemplados, entre eles Primavera do Leste e Barra do Garças. Além de proporcionar todos os confortos da energia elétrica, o programa se destaca pelo uso de uma solução limpa, sustentável e econômica.

Isso é muito importante porque, evitando o uso dos geradores a combustão, estamos contribuindo com a redução de gás carbônico na atmosfera e ainda gerando economia, já que o uso do diesel e da gasolina são caros, se comparados a outras fontes de energia”, explica Fabricio Medeiros, diretor técnico comercial da Energisa.

O programa Luz para Todos não apenas ilumina casas, mas também transforma comunidades inteiras, proporcionando oportunidades para o desenvolvimento econômico, educacional e social. Com iniciativas contínuas e tecnologias inovadoras, a Energisa reafirma seu compromisso em levar energia sustentável e de qualidade às regiões mais remotas, promovendo um futuro mais inclusivo e próspero para todos os beneficiados.

Tocantins

O Programa Luz para Todos continua transformando a vida de comunidades rurais no Tocantins. A iniciativa, que leva energia elétrica por meio de painéis solares para regiões isoladas, já beneficiou mais de mil famílias no estado em 2024 e a previsão é que mais 450 sejam contempladas até o fim do ano. Além da instalação, o programa contempla a manutenção periódica dos sistemas fotovoltaicos regularmente, para conservar a instalação inicial e assegurar o funcionamento adequado ao longo do tempo.

A manutenção do painel solar e de todo o sistema fotovoltaico é indispensável para garantir o bom funcionamento e longa durabilidade dos equipamentos, e para minimizar as perdas de geração elétrica. Temos feito essas visitas de forma planejada, duas vezes por ano em cada localidade, para garantir o melhor fornecimento de energia para as comunidades atendidas”, explica Bruno Queiroz, gerente de Construção e Manutenção na Energisa Tocantins.

Este ano, as equipes técnicas da Energisa Tocantins realizaram inspeções e trabalhos de manutenção nos equipamentos já instalados e em uso por famílias na região de Goiatins, ao norte do Estado, visitando a Aldeia Rio Vermelho, a Aldeia Bacuri e a Aldeia Capitão do Campos.

O Programa Luz Para Todos (LPT) tem sido fundamental para proporcionar acesso à energia elétrica em regiões da Amazônia Legal, contribuindo para o desenvolvimento social e econômico de diversas comunidades. No Tocantins, 1.036 famílias já foram atendidas e a previsão para 2024 é que mais 450 sejam contempladas.

Além de instalar infraestrutura para a geração de energia elétrica por meio de painéis fotovoltaicos, o programa também se empenha na manutenção desses sistemas, essenciais para garantir seu funcionamento eficiente e duradouro. Recentemente, equipes técnicas da Energisa Tocantins realizaram inspeções e trabalhos de manutenção nos equipamentos já instalados e em uso por famílias na região de Goiatins, ao norte do Estado, visitando a Aldeia Rio Vermelho, a Aldeia Bacuri e a Aldeia Capitão do Campos.

Outro local visitado foi a comunidade Quilombo Margens do Rio Novo, que fica na Praia dos Milagres, na região da cidade de Mateiro. Na ocasião, a quilombola Dona Deusa expressou sua gratidão pela iniciativa e destacou a importância da energia elétrica para a qualidade de vida local.

Eu fui uma das contempladas com as placas. Venho aqui agradecer a Energisa mais uma vez por ter nos socorrido aqui. Nós estávamos sem expectativa nenhuma de energia e hoje nós temos. Muito obrigada pelo serviço prestado a nós, pelo pessoal que vem nos dar manutenção, que perguntam como nós estamos e que é muito atencioso com a gente. Só temos a agradecer”, disse.

Bruno Queiroz, Gerente de Construção e Manutenção na Energisa Tocantins, ressaltou a relevância da manutenção para conservar a instalação inicial e assegurar o funcionamento adequado dos painéis solares e sistemas fotovoltaicos ao longo do tempo.

A manutenção do painel solar e de todo o sistema fotovoltaico é indispensável para garantir o bom funcionamento e longa durabilidade dos equipamentos, e também para minimizar as perdas de geração elétrica. Temos feito essas visitas de forma planejada, duas vezes por ano em cada localidade, para garantir o melhor fornecimento de energia para as comunidades atendidas”, explicou.

É chegada aquela época do ano em que o Brasil se enche de cores, música e tradição nordestina para celebrar o São João. Enquanto o povo corta bandeirolas, ensaia a quadrilha e apronta os quitutes, a Energisa se prepara para que a luz da festa brilhe até de manhã. Com uma série de ações de manutenção preventiva e melhorias na infraestrutura elétrica, as distribuidoras trabalham para garantir um fornecimento de energia elétrica seguro e sem interrupções.

Investimentos em iluminação e patrocínio renovado para o Maior São João do Mundo, em Campina Grande

Desde 2022, o São João de Campina Grande é reconhecido pelo Instituto Ranking Brasil como a maior festa junina do país, motivo de grande orgulho para os moradores da cidade. O São João 2024, que celebra também os 160 anos do município, acontece mais uma vez no Parque do Povo, de 29 de maio a 30 de junho.

Este ano marca a 10ª vez que a Energisa patrocina o evento, que agora conta com mais de 40 mil metros quadrados após a reforma que interligou o Parque do Povo ao Parque Evaldo Cruz (Açude Novo). Para garantir a energia necessária para os 33 dias de evento, a empresa realizou diversas melhorias na infraestrutura elétrica.

A festa junina é uma tradição paraibana e nordestina muito valiosa na nossa cultura. Para a Energisa, o São João é um evento de grande importância e começamos a nos preparar logo no início do ano. Temos planos específicos, com monitoramento 24 horas e plantões diferenciados para garantir a qualidade da energia durante a festa” conta Renan Menezes, coordenador de operações da Energisa Paraíba.

Em 2022, foi entregue a nova iluminação do Parque do Povo, com a instalação de 98 refletores de LED e substituição de lâmpadas antigas por luminárias mais modernas. Agora, foi concluída a etapa do Açude Novo, com a entrega de parte das mais de 300 luminárias e refletores previstos no projeto. A estimativa é que cada uma dessas entregas gere uma economia de cerca de R$ 60 mil/ano para Campina Grande, levando benefício a toda a população. Esses investimentos da Energisa, em parceria com a prefeitura do município, são realizados por meio do Programa de Eficiência Energética (PEE) da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel). 

Além dos investimentos permanentes, muito trabalho é necessário para instalar com segurança as ligações temporárias para mais de 300 barraqueiros: 

Recebemos uma lista com todos os barraqueiros internos e externos no Parque do Povo. Em conjunto com a empresa responsável pela estrutura do evento, fazemos reuniões para determinar a carga e a localização das ligações de energia para cada um dos barraqueiros. Tudo isso é feito com a colaboração do Corpo de Bombeiros, que verifica todas as instalações”, conta Renan Menezes.

A programação completa do Maior São João do Mundo pode ser conferida no site do evento.

Plano São João: manutenção preventiva para as festas sergipanas

Em Sergipe, também já foi dada a largada para as celebrações juninas. Desde o dia 1º de junho, serão mais de 300 atrações em 60 dias de festa no Arraiá do Povo e Vila do Forró, na Orla da Atalaia, e na Rua São João, em Aracaju, em um evento promovido pelo Governo do Estado. Além disso, o Sesc (Serviço Social do Comércio) também promove o São João na Praça, na General Valadão, no Centro de Aracaju, com programação até o dia 21 de junho.

Nos últimos meses, foram realizadas inspeções e manutenções preventivas em todos os locais que recebem os festejos, além de algumas cidades do interior. Na Orla do Atalaia e imediações, foi feita uma lavagem de estruturas para eliminar a poluição natural da maresia. O objetivo do Plano São João é reforçar a rede elétrica para suportar todo o consumo extra gerado pelos eventos, identificando previamente equipamentos com risco de sobrecarga:

O São João é um dos momentos mais esperados do sergipano e a Energisa realizará todas as ações necessárias para que esses festejos aconteçam sem intercorrências. Estamos intensificando as manutenções preventivas com inspeção visual e com termovisor, e realizando obras na rede elétrica para atender o aumento de carga”, explica Thyago Tanouss, gerente de construção e manutenção da distribuição da Energisa Sergipe.

Além das ações preventivas, a Energisa também disponibilizará uma logística diferenciada das equipes de campo nos locais dos eventos e irá monitorar  a rede elétrica remotamente 24 horas por dia, a partir do Centro de Operação.

Para quem vai curtir as festas em Sergipe, não deixe de conferir a programação completa do Arraiá do Povo e do São João da Praça.

Aproveitando a festa com segurança

Decorar as casas e ruas com bandeirolas coloridas é uma tradição que marca o mês de junho. A bandeirola é um dos símbolos mais marcantes desse período, mas pode trazer riscos de acidentes quando colocada em locais inadequados. Por isso, a Energisa sempre reforça os principais cuidados para que todos devem tomar para aproveitar com segurança este momento tão esperado.

A orientação é não pendurar as bandeirolas nos postes e fios elétricos. Aconselhamos evitar o uso de enfeites de metais e, caso queira fazer uso desses materiais, que sejam utilizados adereços isolantes, como borracha e silicone, para evitar o risco de condução de energia”, alerta Robson Jezler, coordenador de Saúde e Segurança da Energisa Sergipe.

Além das bandeirolas, também é importante reforçar os cuidados com fogueiras e fogos de artifícios. A orientação é nunca soltar fogos de artifício ou acender fogueiras próximos à rede elétrica, pois podem danificar cabos e estruturas, causando curtos-circuitos e quedas de energia.

Com tantas atrações imperdíveis e tradições a serem celebradas, o São João promete ser um verdadeiro espetáculo para todos os gostos e idades. Enquanto a população curte cada momento dessa festa tão esperada, a Energisa estará trabalhando para garantir o fornecimento de energia com qualidade e segurança. Juntos, vamos celebrar São João com tranquilidade e muita alegria!

Foto: Leydson Jackson/Codecom-CG

Antes de ser um dos mais vitoriosos técnicos da história do vôlei mundial, com mais de 30 títulos relevantes liderando as seleções brasileiras masculina e feminina, Bernardinho atuava como levantador, o atleta que distribui as jogadas na quadra, dita o ritmo e arma a estratégia da partida. Nas duas posições, uma característica é fundamental: visão de jogo.

Na nova campanha publicitária da (re)energisa, o técnico convida empresas e empreendedores a renovarem sua forma de consumir energia, de olho em eficiência energética, fazendo valer o seu poder de escolha, algo inédito até bem pouco tempo.

Eu persigo ideias como acreditar nas pessoas e formar bons times, tendo comigo que este é o atributo mais importante de qualquer empreendimento: as pessoas certas nos lugares certos, partilhando dos mesmos valores e buscando um ideal em comum que, aqui no nosso caso, é transformar a maneira como o brasileiro consome energia elétrica”, diz Bernardinho.

Mas o que é exatamente “renovar o consumo de energia”? Já explicamos recentemente aqui no Juntos o que é o mercado livre de energia. Em resumo, agora os clientes corporativos – como grandes condomínios, empresas de todos os portes e segmentos de negócio – podem escolher os seus fornecedores de energia, utilizando fontes limpas e renováveis, ganhando mais eficiência e previsibilidade de custo para os seus negócios.

Trata-se de um modelo de atuação que já acontece em outros lugares do mundo e guarda semelhanças com o que ocorreu no mercado de telefonia, quando passamos a ter portabilidade e escolha de qual operadora contratar.

Bernardinho escolheu um time de excelência. A (re)energisa é uma das principais marcas one stop shop do mercado, com atuação nacional e um portfólio completo de produtos e soluções para acelerar a transição energética dos clientes. Um dos produtos mais procurados da empresa tem sido a Assinatura Solar, em que a energia gerada nas fazendas solares da (re)energisa é injetada na rede da concessionária local, com descontos para o cliente sem que haja qualquer custo de instalação. E quem tem faturas acima dos R$10 mil pode se beneficiar da migração para o Mercado Livre de Energia, reduzindo seus custos em até 30% mensalmente.

Assim como cada jogo demanda uma estratégia ou escalação do time, a (re)energisa oferece soluções personalizadas, recomendando o modelo de contratação mais adequado a cada cliente. Na prática, pode haver diferentes combinações de fontes energéticas, usando geração distribuída, microrredes, e até mesmo tecnologias avançadas para automação e big data, sempre de acordo com objetivos e demandas individuais.

Além de garantir mais economia, eficiência, planejamento e controle de custos, esse novo jeito de consumir energia vai ao encontro das melhores práticas de sustentabilidade, contribuindo para a redução da pegada ecológica. O planeta e a sociedade agradecem!

Esperamos que os nossos clientes se reconheçam nessa campanha e aqueles que estão elegendo o seu fornecedor de energia, escolham a (re)energisa, uma marca sólida, confiável, eficiente e segura”, afirma Roberta Godoi, vice-presidente de soluções energéticas da Energisa e líder da (re)energisa.

Renove a sua energia! O time (re)energisa está em campo para atender os mais diversos negócios, pronto para vencer qualquer desafio, assim como o Bernardinho. Saiba mais em reenergisa.com.br.

O Grupo Energisa acaba de acrescentar ao seu portfólio sua 13ª concessão de transmissão de energia, com 2 linhas localizadas nos estados do Maranhão e Piauí. A aquisição se deu no Leilão de Transmissão 01/2024 da ANEEL (Agência Nacional de Energia Elétrica), realizado na última quinta-feira (28/3). A previsão é que os novos empreendimentos entrem em operação em junho de 2030.

Consideramos o resultado do leilão muito positivo para o Grupo. Entendemos que essa foi uma oportunidade para alavancar ainda mais nosso setor de transmissão, seguindo o movimento que nos fez crescer quase 10 vezes em pouco mais de seis anos. Os lotes que arrematamos hoje chegam para somar na capacidade da Companhia e estão em linha com um dos nossos maiores objetivos, que é democratizar o acesso à energia de qualidade e protagonizar a transformação energética no país, tendo em vista que o empreendimento é importante para o escoamento de energia limpa”, ressalta Gabriel Mussi, diretor-presidente de Geração e Transmissão de Energia.

Atualmente, o Nordeste é responsável por 83% da energia eólica e solar produzida no Brasil e concentra a maioria dos projetos em fase de desenvolvimento. A construção da nova linha de transmissão amplia as possibilidades de conexão com novos empreendimentos de geração e atende ao crescimento da demanda local.

Uma característica das indústrias renováveis é que não há armazenamento do sol e do vento. A energia solar só é gerada durante o dia, enquanto o vento é mais incidente à noite em muitas regiões no Brasil. Então as redes de transmissão se fazem necessárias para dar maleabilidade e confiança ao sistema elétrico: se há muito sol, despacha-se o máximo de energia da usina solar; quando começa a anoitecer, com o sol caindo, despacha-se o máximo da eólica com o vento soprando. 

Com esta aquisição, o Grupo Energisa reforça seu compromisso em melhorar a infraestrutura do setor elétrico no país, levando mais confiabilidade para o fornecimento aos consumidores, além de contribuir para o processo de descarbonização da matriz energética brasileira.