Significa que o cliente autoriza a Energisa a enviar a conta de energia apenas com QR Code Pix para pagamento, sem código de barras.

Sim, basta solicitar essa alteração nos canais de atendimento Energisa.

Não, pode solicitar a adesão a fatura com pix, ou o cancelamento dessa adesão, a qualquer tempo.

Você pode: Ler um QR Code com a câmera do seu smartphone, na opção de fazer um Pix ou de pagamento, no aplicativo da sua instituição financeira; ou Utilizar a opção “Pix Copia e Cola”. Com ela você cola o código relacionado ao QR Code, quando está usando o seu celular e não pode usar a câmera para fazer a leitura do QR Code. Essa opção também pode ser usada no internet banking.

Não. De acordo com o art. 132, §1º, do Código Civil, obrigações com vencimentos em dias não úteis têm o seu vencimento postergado para o dia útil imediatamente posterior, independentemente do meio de pagamento utilizado.

Não. A chave Pix é utilizada para fazer movimentações de transferências, para pagamento via QR Code não possui necessidade de chave, apenas selecionar a opção PIX no aplicativo ou site do seu banco ou fintech de sua preferência.

Pix é o pagamento instantâneo brasileiro. O meio de pagamento criado pelo Banco Central (BC) em que os recursos são transferidos entre contas em poucos segundos, a qualquer hora ou dia. É prático, rápido e seguro.

Sim. O Pix é um meio de pagamento assim como boleto bancário, TED, DOC, transferências entre contas de uma mesma instituição e cartões de pagamento (débito, crédito e pré-pago). A diferença é que o Pix permite que qualquer tipo de transferência e de pagamento seja realizada em qualquer dia, incluindo fins de semana e feriados, e a qualquer hora.

Qualquer pessoa física ou jurídica que possua conta e em bancos tradicionais ou instituições de pagamento.

Sim. Ao concluir uma transação no Pix, um comprovante é gerado tanto para o pagador como para o recebedor. O comprovante deverá conter, no mínimo, o número da ID/Transação, o valor, a data/hora, a descrição da transação e as informações do destinatário (quem receberá o Pix) e do pagador.

Não necessariamente. Você precisará possuir uma conta em um prestador de serviços de pagamento (instituição financeira ou instituição de pagamento) participante do Pix. Essa conta pode ser uma conta corrente, uma conta de poupança ou uma conta de pagamento pré-paga. Importante! O Pix não está restrito a bancos. Outras instituições financeiras e instituições de pagamento (como algumas fintechs) podem ofertar Pix, como, por exemplo, a Voltz.

Ao utilizar o QR Code (pela leitura ou pela opção “Pix Copia e Cola”), o app da sua instituição indica, na tela de confirmação da operação, as informações do recebedor. Confira se os dados batem com o da pessoa ou empresa a quem você efetuar o pagamento. Caso os dados não batam, é importante que busque a informação correta com o destinatário, para que confirme os dados, efetue sua operação com sucesso e evite golpes ou pagamentos para o destinatário incorreto.

Você pode utilizar a opção “Pix Copia e Cola”, copiando o código com as informações do QR Code. Caso você não tenha esse código, é preciso solicitá-lo ao recebedor que, ao gerar o QR Code, possui a opção de compartilhar a imagem do QR Code, bem como copiar o código atrelado ao ele. Ao copiar esse código, você pode colá-lo usando a funcionalidade Pix Copia e Cola na opção Pix, do aplicativo de sua instituição ou via internet banking.