Doze mil clientes da Energisa em Mato Grosso foram afetados por acidentes com máquinas agrícolas e a rede elétrica no primeiro trimestre. Os dados são da própria empresa, que mantém o alerta para abril, época de colheita do arroz e a finalização da retirada da soja do campo. De acordo com o gerente de operações da distribuidora, José Nelson Quadrado Junior, esses na maior parte dos casos, são acidentes ocasionados por batidas em postes e torres, que muitas vezes cortam as áreas produtivas, entre redes privadas e coletivas. Ou quando o maquinário acaba enroscando nas redes elétricas. Em ambos os casos, esse tipo de ocorrência pode levar muito tempo para recomposição do serviço, pois dependem de equipe pesada e os locais muitas vezes não são acessíveis. “A gente sabe que o nosso estado tem essa abundância de terra que gera tanto alimento quanto trabalho sério dos agricultores para atender aos pedidos que vêm do mundo quase todo. Afinal, o nosso agronegócio é referência. Mas é sempre importante se ater àqueles pequenos detalhes que podem evitar acidentes. E todos podem ser evitados com essa união de esforços, principalmente priorizando sempre a vida”, comenta José Nelson.

Dicas para evitar acidentes

Existem algumas orientações básicas que podem auxiliar os produtores e moradores do campo: 

• Antes dos manuseios dos maquinários, é de extrema importância que seja feito reconhecimento do local, planejamento das atividades e a mensuração para que a altura e largura da máquina mantenha uma distância segura da rede. “Máquinas agrícolas devem respeitar a distância segura da rede e os caminhões nunca devem bascular debaixo da rede.”, reforça Victor Hugo.
• Se um veículo encostar na rede elétrica, o motorista jamais deve tentar sair do maquinário (exceto em caso de princípio de incêndio). Nesse momento, deve-se chamar imediatamente a Energisa e os Bombeiros, que desligarão o fornecimento de energia da forma correta antes de resgatar o condutor;
• Na movimentação de máquinas e tratores, é preciso ter cuidado com os cabos de aço que prendem os postes e torres ao chão. Esses cabos seguram os postes e não devem ser cortados e nem mudados de lugar. Desvie deles;
• No carregamento de caminhões, preste atenção se existe rede elétrica próxima. Mantenha a distância mínima de seis metros de qualquer tipo de estrutura elétrica;
• Jamais operar a abertura da caçamba de caminhão basculante se o veículo estiver debaixo da rede elétrica;
• A vegetação deve estar sempre podada para facilitar a visualização da rede elétrica;
• Nunca permita que o jato de água dos irrigadores atinja a rede elétrica;
• Tomar cuidado com queimadas, pois colocam em risco a vida da população e podem danificar as estruturas do sistema elétrico, causando a queda de postes e torres, provocando curtos-circuitos, rompimento de cabos e quedas de energia.
• Se algum animal for atingido por cabo de energia, não deve ser removido antes de entrar em contato com a concessionária e se certificar que a energia foi interrompida e assim evitar mais acidentes. 
• As cercas devem ser sempre seccionadas e aterradas, a fim de evitar acidentes com raios em períodos chuvosos.
• A chave de proteção da rede elétrica não deve ser religada em casos de falta de energia. Isso oferece riscos à segurança no local e o autor pode responder criminalmente por este ato.

Mesmo com as dicas, é importante ressaltar que para sanar dúvidas, ou casos de urgência e acidentes, a Energisa deve ser procurada pelos canais de atendimento oficiais: 

• Aplicativo Energisa On (disponível para iOS e Android)  
• Assistente virtual (WhatsApp) - (65) 99999 7974
• www.energisa.com.br       
• Agências de atendimento presencial  
• Call center - 0800 6464 196

A Energisa realizou um Workshop com operadoras de telefonia, tv a cabo e internet, para detalhar o planejamento da empresa para limpeza de postes com fios em excesso. Ao todo, foram convidadas mais de 130 empresas que possuem contrato com a distribuidora. A concessionária de energia é responsável pelos postes, porém, cede o espaço para as empresas de telefonia e internet por meio de contratos que seguem as regras estabelecidas pela Agência Nacional de Energia Elétrica e pela Agência Nacional de Telecomunicações. A partir disso, as instalações e manutenções dos cabos de telecomunicação passam a ser de responsabilidade das operadoras.

Para poder fazer a regularização nasceu o Projeto Sinergia, que é realizado pela Energisa em parceria com o Poder Público de cada município e as operadoras. A primeira ação foi iniciada em Cuiabá e o próximo destino é Várzea Grande. “A ideia foi fazer essa aproximação e sempre trabalhar em conjunto. Estamos em um momento em que o mercado está aquecido neste setor e, com o aumento dessa demanda, os postes estão ficando sobrecarregados. Por isso, essa ação em conjunto é de extrema importância, o serviço é prestado com mais qualidade e o crescimento é feito de forma ordenada”, explica Cesar Seixas Salomão, engenheiro de distribuição na Energisa Mato Grosso.

O mutirão de limpeza de fios irregulares de telecomunicação em Várzea Grande está previsto para ser iniciado no dia nove de maio. A ação será realizada nas avenidas principais da cidade, iniciando pela Couto Magalhães, depois sucessivamente, Alzira Santana, Filinto Muller, Arthur Bernardes e Salin Nadafnas Avenidas. A previsão é que seja trabalhado um mês em cada avenida. “O nosso projeto continua e, dessa vez, estamos em Várzea Grande. Junto com a prefeitura, nós identificamos lugares estratégicos para fazer a regularização e a limpeza. Mais de 500 postes estão mapeados para a nossa equipe”, comenta Cesar Seixas Salomão.

Na área em que o trabalho será realizado foram encontradas 1100 irregularidades nos cabos das operadoras. No início de abril, a equipe enviou quase 90 notificações, com prazos definidos, solicitando a mobilização, identificação e regularização dos fios e cabos, evitando o rompimento do serviço de telecomunicação. A partir de agora, o que está fora do padrão será retirado. Em Cuiabá o mutirão é realizado no Centro.

Um mutirão de manutenção e atendimento, promovido pela Energisa, será realizado de 27 a 28 de abril no município de Nova Mutum. A ação faz parte do projeto Energia que Transforma que está rodando o estado todo.

Serão dois dias de ações, com mais de 20 equipes. No dia 27, será feita a troca de graça de lâmpadas incandescente e fluorescentes por lâmpadas de LED, que consomem menos energia. Para efetuar a troca, os clientes deverão ter em mãos uma conta de luz ou o número da unidade consumidora. Além disso, o caminhão do ‘Programa Nossa Energia’ vai mostrar à população como economizar na conta, com atividades para crianças, jovens e adultos. 

Porém, a maior frente da ação será de operação e manutenção. As equipes vão percorrer a cidade e regiões rurais, trazendo melhorias na qualidade do serviço prestado. Alguns exemplos são as podas de árvores que estão tocando na rede, endireitar postes e troca de equipamentos, além da limpeza de fios inativos de telefonia, internet e tv a cabo.

Investimento em Nova Mutum

Além do mutirão, o município também recebe o investimento de R$ 10,3 milhões em uma obra de ampliação na subestação, que irá melhorar a qualidade de fornecimento de energia. “Estamos instalando um novo transformador com quase o dobro da potência do atual, o que é uma evolução muito grande para a cidade, e corresponde a ampliar a capacidade para atender a 45.000 novas residências por exemplo”, explica Luciano Vogel, gerente de manutenção de subestações e linhas de alta tensão. 

Serviço

Energia que Transforma

Atendimento: 27 de abril, 7h30

Local: Praça da Bíblia - Av. Mutum - Centro, Nova Mutum – MT.

A Energisa realiza nos dias 19 e 20 de abril mais uma etapa do projeto ‘Energia que Transforma’. O mutirão reúne serviços de atendimento e manutenção em dois dias de ação conjunta. As atividades serão realizadas desta vez na Praça de Eventos, na Avenida São Paulo, em Primavera do Leste. 

A maior frente da ação será de operação e manutenção. Mais de 20 equipes vão percorrer a cidade e regiões rurais, trazendo melhorias na qualidade do serviço prestado. Alguns exemplos são as podas de árvores que estão tocando na rede, endireitar postes e troca de equipamentos, além da limpeza de fios inativos de telefonia, internet e tv a cabo.

Além disso, uma grande tenda de atendimento será montada na cidade para que os clientes possam esclarecer dúvidas e buscar serviços como ligação e religação, segunda via de conta, negociações, recadastramento rural e inclusão na Tarifa Social. O trabalho será acompanhado por funcionários do CRAS, que também vão fazer o cadastramento de famílias para fazerem parte de programas de apoio social e no Cadastro Único (CadÚnico) do governo Federal. O ambiente criado na praça terá climatização e estrutura de apoio aos clientes. 

Também será feita a troca de graça de lâmpadas incandescente e fluorescentes por lâmpadas de LED, que consomem menos energia. Para efetuar a troca, os clientes deverão ter em mãos uma conta de luz ou o número da unidade consumidora. Além disso, o caminhão do ‘Programa Nossa Energia’ vai mostrar à população como economizar na conta, com atividades para crianças, jovens e adultos. 

Primavera ganha nova subestação

Além do mutirão, a Energisa prevê investimentos no município para os próximos anos. Até 2023 uma nova subestação será entregue aos moradores expandindo a potência de distribuição de energia em Primavera do Leste. Só nesta obra serão aplicados mais de R$ 12,5 milhões. “Essa obra vai praticamente dobrar a capacidade de distribuição de energia na cidade, especialmente na zona urbana, que cresce a olhos vistos impulsionada pelo nosso agronegócio”, detalhou José Nelson Quadrado Júnior, gerente de operações da empresa. 

Voluntários da Alegria

A ideia do Energia que Transforma é unir serviços e apoiar medidas que gerem o desenvolvimento social e econômico das diversas regiões do estado. Em Primavera, a Energisa vai apoiar a ONG Auto Estima, que vai doar cestas básicas, roupas e calçados para indígenas da aldeia Xavante T’so Repre, que fica na zona rural da cidade. A distribuidora fará o patrocínio para o transporte dos voluntários e a doação de Kits para as crianças. “Nosso compromisso vai além de levar energia. Nós temos muito orgulho de estar aqui e deste estado”, destacou Ana Carolina Ribas, gerente de projetos da Energisa em Mato Grosso. 

Serviço

Energia que Transforma

Abertura: 19 de abril, 7h30

Local: Praça de Eventos, na Avenida São Paulo, em Primavera do Leste.

A Energisa iniciou no dia 21 de março um mutirão para fazer a limpeza de cabos de telecomunicação no centro-sul de Cuiabá. As equipes partiram da praça Oito de Abril sentido Avenida Isaac Póvoas. A previsão é de que durante um mês e meio as equipes percorram as principais vias da região, entre elas Getúlio Vargas, Treze de Junho e parte da Barão de Melgaço. Toda a rota foi definida junto com a Prefeitura Municipal. O projeto faz parte de um movimento da concessionária chamado Sinergia, que busca a cooperação de empresas que usam os postes para passagem de fios. O objetivo é atender a população, limpar o estado dos emaranhados de fios, reduzindo a poluição visual e principalmente os riscos de acidente. As empresas foram notificadas em fevereiro pela Energisa, que deu o prazo para que todas fizessem as adequações e identificações necessárias. Agora é hora de remover o que ainda ficou para trás.

“Nós queremos nosso estado bonito e os cidadãos satisfeitos e para que isso aconteça precisamos de um esforço conjunto. A Energisa está agindo já foram fiscalizados mais de 250 mil postes e até dezembro serão cerca 520 mil postes fiscalizados em todo o estado. Esse trabalho fica mais fácil com a cooperação das empresas de telecomunicação, que estão sendo convidadas para esse grande mutirão de limpeza. Ganha todo mundo. A remoção vai ser mais assertiva. A segurança vai melhorar e a sociedade vai ver um espaço muito mais organizado”, explica o engenheiro de distribuição na Energisa Mato Grosso, Cesar Seixas Salomão.

O planejamento de fiscalização dos cabos está sendo realizado desde julho de 2021 em todo o estado. A Energisa inclusive realizou reuniões com empresas de telecomunicação apresentando o plano de ocupação e regularização e ainda abordou a importância da segurança do trabalho. As empresas fazem os contratos para compartilhar o uso dos postes, mas também precisam seguir as regras estabelecidas pela Agência Nacional de Energia Elétrica e pela Agência Nacional de Telecomunicações. A concessionária cede o espaço, mas a instalação e manutenção desses cabos são de responsabilidade das empreses de telefonia e internet.

“Essa preocupação em manter o ambiente limpo deve ser constante. Não dá para gente ir lá arrumar tudo e no outro dia uma empresa voltar a cometer irregularidades, deixando fios sem uso, soltos ou baixos pendurados, e até próximos a rede elétrica Temos uma grande atenção no que se refere a segurança, a vida em primeiro lugar, zelamos pela vida de todos cuidando uns dos outros”, reforçou Cesar Seixas Salomão. 

O que fazer quando ver um fio solto

Moradores que identificarem um fio solto ou muito baixo, podem buscar um dos canais de atendimento da Energisa são: 0800 6464 196 ou a GISA no WhatsApp (65) 99999-7974. A orientação é nunca tocar nesses fios, mesmo que sejam de telefonia. Esse trabalho precisa ser feito por profissionais capacitados.

A Energisa vai realizar a troca de graça de 80 mil lâmpadas de LED em Mato Grosso. A ação faz parte do Programa de Eficiência Energética do governo federal e é voltado para famílias de baixa renda. Cada família tem direito a trocar até seis novas lâmpadas por antigas incandescentes ou fluorescentes, que consomem mais. Para ter direito ao benefício é preciso ir até o local de troca e levar lâmpadas fluorescentes ou incandescentes usadas para serem trocadas por lâmpadas de LED novas. É preciso ainda ter em mãos RG, CPF e uma conta de energia. 

A previsão é começar a rodar as cidades fazendo as trocas a partir de maio, com o apoio do Caminhão ‘Nossa Energia’ que leva também atividades e jogos para crianças. Mas antes disso, o trabalho já é feito dentro do projeto Energisa na Comunidade, que foi realizado nessa semana em Rondonópolis, que levou à cidade um mutirão de serviços de atendimento e manutenção, com mais de 50 equipes. Setecentas lâmpadas foram trocadas. 

“O objetivo desta ação é reduzir o consumo de energia elétrica de famílias de baixa renda com a substituição de lâmpadas antigas por lâmpadas de LED mais econômicas. As lâmpadas de LED reduzem entre 50% e 90% o consumo de energia se comparadas às incandescentes e fluorescentes compactas. Então, a gente fica muito feliz em ajudar essas famílias a economizar”, conta o coordenador de Eficiência Energética da Energisa, Thiago Peres de Oliveira.

A Energisa dá início nesta semana, em Mato Grosso, ao projeto Energisa na Comunidade. O mutirão reúne serviços de atendimento e manutenção em três dias de ação conjunta. A primeira cidade dentro do calendário da ação é Rondonópolis. A atividade terá como base a Praça dos Carreiros, no Centro, onde será instalada uma tenda de atendimento em que os clientes poderão esclarecer dúvidas e buscar serviços como ligação e religação, segunda via de conta, negociações, recadastramento rural e inclusão na Tarifa Social. O trabalho será acompanhado por funcionários do CRAS, que também vão fazer o cadastramento de famílias para fazerem parte de programas de apoio social e no Cadastro Único (CadÚnico) do Governo Federal. O ambiente criado na praça terá climatização e estrutura de apoio aos clientes. Também será feita a troca de graça de lâmpadas incandescentes e fluorescentes por lâmpadas de LED, que consomem menos energia. Além disso, o caminhão do ‘Programa Nossa Energia’ vai mostrar à população como economizar na conta, com atividades para crianças e adultos. 

Outra frente de trabalho será com alunos da rede pública. O Projeto Energisa na Escola será promovido com estudantes de colégios do bairro, com palestras que focam na segurança envolvendo redes elétricas e ensinando a garotada como poupar energia, ajudando no orçamento da casa. “A nossa ideia é sempre estar mais próximos dos nossos clientes. E o mutirão dá resposta na hora. O projeto Energisa na Comunidade será realizado em todas as regiões do estado. Rondonópolis é uma cidade importante para o crescimento do estado e nós estamos muito felizes por poder começar esse projeto e poder oferecer melhorias para a sociedade da cidade”, comenta Amaury Damiance, diretor-técnico comercial da Energisa em Mato Grosso. 

Ação em outros pontos da cidade

A maior frente da ação será de operação e manutenção. Mais de 50 equipes vão percorrer Rondonópolis ao longo da semana, trazendo melhorias na qualidade do serviço prestado. Alguns exemplos são as podas de árvores que estão tocando na rede, endireitar postes e troca de equipamentos, além da limpeza de fios inativos de telefonia, internet e TV a cabo. “Rondonópolis sempre esteve nos nossos planejamentos, só no ano passado nós investimos R$ 12 milhões na cidade e neste ano a previsão é de mais R$ 20 milhões. Nós queremos ver os nossos clientes com serviço de qualidade, seguros e com oportunidade de crescimento”, ressaltou Amaury sobre os objetivos do projeto. 

Serviço 

Energisa na Comunidade 

Praça dos Carreiros, Centro – Rondonópolis 

Abertura: 29 de março

O quinto Levantamento da Safra de Grãos feito pela Companhia Nacional de Abastecimento (Conab) aponta uma nova megaprodução para o país neste ano. Serão 268,2 milhões de toneladas, a maior parte soja. Dentre as regiões produtoras, Mato Grosso se destaca com quase 30% do total. 

O bom desempenho consolida novamente previsões para o estado, que deve produzir sozinho até 2030 127,71 milhões de toneladas de grãos e carne bovina, conforme dados do Instituto Mato-Grossense de Economia Agropecuária (IMEA).  

Hoje Mato Grosso possui 75% da produção física e industrial ligada ao agronegócio, segundo dados da Pesquisa Industrial Mensal do IBGE. Para Pedro Máximo, coordenador do Observatório da Indústria da FIEMT, o fortalecimento do agro também significa, o crescimento de todo setor industrial mato-grossense. 

“O estado de Mato Grosso tem uma particularidade muito importante que a sua matriz industrial está amplamente conectada com a produção agrícola. É um setor agro pujante, puxa a indústria do estado junto”, afirma Pedro Máximo. O coordenador também explica que dentro do setor estão inclusos a produção de Etanol e biocombustíveis, adubos e fertilizantes, além de alimentos, como frigorífico. 

Para atender a demanda por distribuição de energia, grupos de trabalho da Energisa está mapeando dentro do planejamento de investimento da companhia um mapa de calor para crescimento econômico. Esse trabalho é feito a partir do diálogo com as prefeituras e governo do estado, assim como conversas com empresas que estão traçando a criação de novos empreendimentos. A previsão é que sejam investidos mais de R$ 150 milhões em todas as regionais para que as redes suportem o crescimento da demanda de energia de forma planejada e estável. 

“A gente está inserido na região que é a maior produtora rural do país. E o agronegócio tem um papel de extrema importância na nossa economia, gerando empregos no estado. Para que tenha o crescimento de negócios agrícolas, é preciso energia. Por isso, a gente investe nessas regiões”, afirma José Nelson Quadrado Junior, gerente de operações da Energisa em Mato Grosso. 

No eixo agrícola do oeste-norte do estado, a Energisa vai investir quase R$ 33 milhões para aumentar a potência de subestações em Nova Mutum, Lucas do Rio Verde e Diamantino. Em Sinop e Sorriso, que já tiveram obras em subestações, estão sendo instalados componentes para blindar a rede. “São equipamentos que nos auxiliam na hora de fazer intervenções pra manutenção até mesmo sem o desligamento da energia, evitando que clientes fiquem sem luz”, destacou o gerente.

Outra preocupação é com as obras da Ferronorte. A ferrovia vai cortar o estado, melhorando o escoamento da safra. A concessionária já está em contato com a empresa responsável pelo projeto, garantindo todos os recursos de infraestrutura para a construção.

Para Neurilan Fraga, presidente da Associação Mato-grossense dos Municípios, “a economia de Mato Grosso se destaca como uma das mais fortes do país. Impulsionado pelo agronegócio, o estado apresenta números muito positivos, que se traduzem em desenvolvimento, contas equilibradas e maior capacidade de atrair investimentos”.

O aumento da incidência de descargas elétricas em Mato Grosso tem aumentado a necessidade em investimentos para deixar a rede elétrica cada vez mais preparada para impactos climáticos. Além das ações preventivas, como podas no entorno das estruturas de energia, a Energisa tem realizado investimentos estratégicos em regiões com alta concentração de raios. Em Canarana, por exemplo, foram investidos R$ 300 mil em apenas uma região, que abrange a oito mil imóveis, entre comerciais e residenciais. 

Em 2021, só em Mato Grosso foram 18,5 milhões de raios, 35% a mais do que no ano anterior. De acordo com o coordenador do Grupo de Eletricidade Atmosféricas do Instituto Nacional de Pesquisas Espaciais (Inpe), Osmar Pinto Júnior, os raios devem aumentar de 77,8 milhões para 100 milhões no país, que já lidera o ranking de países com incidências de descargas. Em entrevista à Agência Brasil, o especialista afirmou que as mudanças climáticas influenciam esse fenômeno, uma vez que “tempestades e raios aumentam devido à umidade do ar e altas temperaturas”. Além disso, acrescentou que a incidência fica ainda maior durante a primavera e o verão, temporada que é mais propícia para esse tipo de fenômeno.

O coordenador de operações da Energisa Mato Grosso, Vinicius Marques, explica que o exemplo de Canarana é importante porque só no município foram registrados em 2021 mais de duas mil descargas atmosféricas. “É muito importante ressaltar que o sistema de redes elétricas na maior parte do mundo é aéreo, por causa do custo mais baixo de implantação para os consumidores. Ou seja, sempre vamos ter o impacto de quedas de raios nessas instalações. No entanto, é muito relevante ter o investimento em equipamentos que absorvam e minimizem os efeitos dos raios, evitando quedas de energia, agindo de forma estratégica”, ressaltou Vinicius. No estado todo, foram investidos R$ 400 milhões em obras na rede elétrica.

Outro ponto também investido pela concessionária foi a inserção de religadores, que são equipamentos responsáveis em setorizar as áreas atendidas por redes elétricas, favorecendo o restabelecimento da energia. “Os religadores agem dividindo as regiões atendidas pelas nossas redes, o que deixam os trechos de distribuições mais curtos. Assim, quando uma dessas partes for atingida, a quantidade de unidades consumidoras (UCs) impactadas são menores”, explica o coordenador.

Dados do painel de monitoramento do clima contratado para dar suporte ao trabalho da Energisa, mostram que Mato Grosso teve só no ano passado, mais de 18,5 milhões de quedas de raios. O aumento foi de quase 40% em relação a 2020, que teve mais de 13,3 milhões de descargas elétricas. De acordo com o mapeamento, o aumento na incidência é resultado do choque de massas de ar quente com a umidade, principalmente entre os meses de setembro e novembro, quando todo o estado foi impactado por temporais, com a queda de mais mil postes por ventanias.  

O acompanhamento do clima é usado pela Energisa como apoio nas ações de operação, prevendo, por exemplo, se há necessidade de estar em atenção em um período de forte instabilidade, como vem ocorrendo desde o fim do ano na região do Araguaia. Em dezembro, uma forte chuva isolou algumas propriedades da região de Canarana e Santa Terezinha. As estradas viraram rios, o que impediu o atendimento rápido aos moradores. E neste mês a MT-427 vem sendo interditada por causa da cheia do rio Culuene. A estrada liga Canarana a Gaúcha do Norte.

“Em todos os momentos a nossa primeira preocupação é a segurança. Tanto dos clientes, como dos nossos colaboradores. Por isso, sempre utilizamos estratégias para atender as demandas o mais breve possível e, ainda assim, manter as equipes seguras”, explica José Nelson Quadrado Junior, gerente de operações da Energisa em Mato Grosso. Ainda no Araguaia, as equipes têm encontrado dificuldade também entre os municípios Novo Santo Antonio e Serra Nova Dourada. As estradas estão com trechos de atoleiro e só estão passando veículos com o motor chamado de traçado, o seja, tração nas quatro rodas. “As viaturas da Energisa têm inclusive apoiado motoristas que ficam presos nessa região”, destacou José Nelson.  

Paranatinga e Marcelândia também preocupam

A Energisa também está monitorando a situação em Marcelândia, no Norte do estado, e Paranatinga, no Sudeste. Em Marcelândia as equipes estão enfrentando áreas de alagamento para chegar a regiões que precisam de reparo na rede (vídeo em anexo). “Hoje, por exemplo, um dos nossos focos é Paranatinga que está em estado de emergência. E é muito importante que a população siga as orientações de segurança. Se tiver raio, se proteja, não fique exposto e não tente fazer reparos em redes elétricas. Além disso, em caso de tempestades, retire todos os aparelhos eletrônicos das tomadas e evite contato com objetos de estrutura metálica que estejam ligados à eletricidade, como fogões, geladeiras e torneiras. Além disso, vendo algum cabo partido, saia de perto e nos acione, indicando para os nossos operadores que há risco a vida, que vamos atender como prioridade ”, afirma o gerente. 

Em caso de urgência, entre em contato a Energisa pelo aplicativo Energisa On, pelo site www.energisa.com.br, pelo Call Center 0800 646 4196 ou pela Gisa (65) 99999-7974.