Segurança

A manutenção preventiva na rede de distribuição de energia é uma ação importante para os consumidores residenciais, comerciais e industriais. As inspeções programadas nos equipamentos evitam interrupções não programadas no fornecimento e aumentam o nível de qualidade para os consumidores.

Em 2020, a Energisa Rondônia fez cerca de 6 mil reparos programados com desligamento do fornecimento- o equivalente a cerca de 16 manutenções por dia. No dia a dia da equipe, serviços preventivos que incluíram a substituição de, aproximadamente, 33 mil postes, a troca de componentes e a poda de pelo menos 95 mil árvores.

Em 23 de maio, a pedido da Transmissora Eletronorte, a Energisa realizou o desligamento programado de 15 ruas do distrito de Nova Mutum Paraná. A princípio, 4 mil unidades consumidoras seriam afetadas. Manobras da distribuidora possibilitaram, no entanto, que o impacto fosse menor. Isso foi possível graças aos investimentos da companhia para automatizar e aumentar a segurança da rede de energia elétrica. Os recursos possibilitam que sejam feitas manobras para mudar o fluxo de energia e assim minimizar os impactos para os clientes. 

Queda nas ocorrências

As ações preventivas reduziram em 26,2% o total de ocorrências relacionadas à falta de energia em Rondônia em relação aos números registrados em 2019. “Assim como qualquer equipamento, os componentes da rede elétrica têm uma vida útil. Substituí-los por novos e mais modernos antes de apresentarem problemas é fundamental para manter o sistema em operação de forma confiável e segura”, explica Alfredo de Brito, gerente de Construção e Manutenção da Rede.

Esse acompanhamento intensivo feito pelas equipes da Energisa também serve para o monitoramento e a adequação da quantidade de energia disponível e a demanda. Para não colocar a qualidade do serviço sob riscos, a distribuidora acompanha o desenvolvimento populacional, a economia local e o comportamento social da população, comenta Brito. “Tudo isso interfere na quantidade de energia consumida. Precisamos atuar para que a qualidade não caia.”

A segurança é uma das prioridades em um serviço como esse, tanto para os técnicos que fazem o trabalho de campo quanto para os usuários, por isso os trabalhos têm de ser feitos com a rede desligada. Para evitar impactos na rotina dos consumidores, a Energisa avisa sobre a manutenção com 72 horas de antecedência – por meio de carta, no site (www.energisa.com.br, basta clicar no banner ‘desligamento programado’), comunicados em rádios, em jornais e carros de som. explica.

Qualidade é padrão

Em março, a Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) divulgou os índices de qualidade dos serviços de distribuição de energia referentes a 2020. O Grupo Energisa dominou a lista das concessionárias com as melhores notas: das 10 primeiras no ranking, 5 fazem parte do grupo. Adquiridas em 2018, a Energisa Acre e a Energisa Rondônia são as únicas do grupo não incluídas no ranking, pois ainda estão sob regime diferenciado.“Já investimos R$ 1 bilhão e vamos investir outros R$ 747 milhões este ano para cumprir o compromisso que assumimos de transformar a infraestrutura elétrica de Rondônia”, declarou recentemente André Theobald, diretor presidente da Energisa no estado.

Uma rua bem iluminada tem influência direta na qualidade de vida da população, que se sente mais segura e estimulada a ocupar o espaço público a qualquer hora. Afinal, quem não gostaria de ter a opção de volta do trabalho ou da escola à noite, sem medo, ou apenas fazer uma caminhada noturna pelo bairro?

Mas você sabe quem cuida da iluminação pública da sua cidade? A Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), responsável por orientar e fiscalizar as atividades no setor, determinou que as prefeituras respondem tanto pela gestão quanto pela execução dos serviços de iluminação pública. Portanto, esse papel não cabe às distribuidoras de energia elétrica. Essa regra está prevista na Resolução Normativa nº 414/2010, da Aneel.

Tudo que for relacionado à elaboração de projetos, manutenção, reparos, operação, atendimento, melhorias e extensão da iluminação pública do município está nas mãos do Poder Municipal, que pode contratar a própria distribuidora ou uma outra empresa especializada para a execução dos trabalhos. Isso inclui desde a definição da rua que receberá os postes até o funcionamento no dia a dia, com as lâmpadas ligadas à noite e desligadas durante o dia. Em caso de solicitação de um reparo, a prefeitura deve ser procurada.

Toda a Contribuição de Iluminação Pública (CIP) arrecadada na conta de energia pela Energisa é repassada à prefeitura. Os percentuais são estabelecidos por meio de leis e decretos municipais, por isso podem variar de cidade para cidade. Cabe à Energisa apenas cumprir o que é estabelecido, fazer a cobrança e o repasse.

O papel da Energisa é fornecer a energia elétrica aos clientes e ser acionada, por exemplo, no caso de fios caídos.

Este vídeo da Aneel explica as atribuições da prefeitura em relação à iluminação pública:

Galhos de árvores que avançam em direção aos fios de energia representam um risco para a população, que deve ajudar a fiscalizar esse tipo de problema e solicitar o serviço de poda sempre que notar alguma ameaça. O que nem todo mundo sabe é que as prefeituras são as responsáveis pela manutenção nas áreas urbanas quando essas árvores estão em locais públicos, como vias e parques, e também pela legislação sobre o assunto.

Todas as distribuidoras de energia, como no caso da Energisa, só podem fazer a poda das árvores que ameaçam os fios em locais públicos se a prefeitura solicitar e autorizar o serviço. Por isso, entre em contato com a prefeitura quando for preciso pedir por essa manutenção, conforme orienta a Agência Nacional de Energia Elétrica.

A arborização em áreas públicas traz uma série de benefícios. Por exemplo, reduz a sensação de calor, a poluição do ar e o ruído. Além disso, contribui com a permeabilidade do solo e torna as ruas das cidades ainda mais bonitas.

Quando a prefeitura faz a manutenção e a conservação das árvores nas vias públicas, protege o cidadão de problemas como a queda de galhos ou mesmo acidentes com a fiação que podem comprometer o fornecimento de energia e colocar sob ameaça pedestres e motoristas.

Quintais e terrenos privados

Quando a árvore está em terrenos privados, a responsabilidade da poda é do proprietário do terreno. A Energisa orienta que os proprietários dos terrenos façam a poda preventivamente, ou seja, antes que os galhos alcancem a rede elétrica. Caso os galhos da árvore já esteja encostando na rede, é preciso entrar em contato com a Energisa antes de fazer a poda, para que a distribuidora programe o desligamento da rede, e assim o proprietário possa fazer o serviço em segurança, ou que faça a programação para realização dessa poda. Caso a própria distribuidora opte por fazer o serviço, é preciso lembrar que as distribuidoras de energia só fazem a poda técnica, ou seja, cortam os galhos sem jardinagem, apenas para livrar a árvore da rede, para a segurança do morador.

A temporada de chuvas está aí e é tempo de cuidado. Com as tempestades, muitos acidentes podem ocorrer na rede elétrica. Árvores e galhos caídos, por exemplo, podem atingir os cabos de eletricidade, gerando falta de energia e perigo para a população. Mas a Energisa vem se preparando para o momento com muito investimento e conscientização. 

Uma campanha será lançada para levar informações aos clientes sobre o que fazer em caso de ocorrências relacionadas às chuvas. Em caso de fio partidos, é muito importante se manter longe, pois eles podem estar energizados e há risco de acidente grave. Também é fundamental que o cliente não tente reparar ou religar a rede elétrica por conta própria. A melhor ferramenta para isso está nas mãos das pessoas o tempo todo: o celular. 

Quando o tempo fecha lá em cima, a Energisa trabalha aqui embaixo. Equipes dedicadas ficam de prontidão para qualquer imprevisto. O trabalho não para: times de técnicos estão prontos para chegar a qualquer lugar do Estado, 24 horas por dia. Essa estrutura de atendimento rápido é viabilizada por uma série de investimentos que a Energisa vem fazendo em Mato Grosso. 

O Estado é o segundo com maior aporte de recursos da empresa para este ano. Até o final do ano, serão destinados 410 milhões de reais para obras de melhoria da eficiência e da confiabilidade da rede, renovação de frota, novas tecnologias, capacitação profissional e outros projetos que garantam o mais alto nível de serviço e de atendimento. Desde 2015, a Energisa investiu mais de 2,7 bilhões de reais no Mato Grosso. Considerando o previsto para este ano, esse volume irá ultrapassar os 3 bilhões de reais.