15/12/20 - 1 minuto de leitura
Clientes de Rondônia receberão nova conta de luz
A substituição do modelo antigo será feita em todo o estado a partir de dezembro
15/12/20 - 1 minuto de leitura
Clientes de Rondônia receberão nova conta de luz
A substituição do modelo antigo será feita em todo o estado a partir de dezembro
Os 657 mil clientes da Energisa Rondônia receberão em casa, já a partir deste mês, um modelo de conta de luz mais fácil, simples e moderno. A nova conta destaca as informações mais importantes para o consumidor, como o consumo mensal e a sua variação ao longo dos meses. Esse é um dos dados mais importantes para economizar energia.
Confira aqui as principais mudanças:
- o histórico de consumo passa a ser em gráfico o que facilita o comparativo de uso entre os meses
- a data da próxima leitura ganha destaque
- os indicadores com informações de interrupções de energia passam a se chamar indicadores de qualidade
- o aviso de corte fica ainda mais visível
A nova conta está em linha com a estratégia da Energisa de priorizar a experiência do cliente. Ela foi elaborada com base em uma pesquisa desenvolvida em oito cidades que mostra a necessidade dos clientes de entender a leitura da conta, controlar seu consumo familiar e receber informações sobre segurança. Tudo isso foi contemplado no novo modelo que chega na casa dos clientes agora em dezembro.
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