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10/07/25 - 2 minutos de leitura

Número de identificação de clientes da Energisa passará por atualização em abril de 2026

Objetivo é aumentar eficiência, transparência e a qualidade das informações utilizadas para gestão e operação do setor elétrico

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Número de identificação de clientes da Energisa passará por atualização em abril de 2026

Objetivo é aumentar eficiência, transparência e a qualidade das informações utilizadas para gestão e operação do setor elétrico

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Até 30 de junho de 2026, todas as distribuidoras de energia do país deverão concluir a padronização dos números de identificação das unidades consumidoras, conforme determinação da Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) estabelecida pela Resolução nº 1.095. A data foi recentemente prorrogada após votação da Diretoria da Agência.

O principal objetivo da mudança é unificar o formato e a estrutura desses números em todo o setor elétrico, facilitando a integração de sistemas, a análise de dados e a comunicação entre os agentes do setor.

Com a atualização, o número de identificação da unidade consumidora passará a estar vinculado ao imóvel, e não mais ao titular da conta. Isso garante mais segurança e confiabilidade nas trocas de informações entre distribuidoras e órgãos reguladores.

A padronização traz benefícios para os clientes e para o setor. Um deles é a melhoria no processo de cadastramento no CadÚnico - Cadastro Único - realizado pelas prefeituras, contribuindo para que famílias de baixa renda acessem o benefício da Tarifa Social de Energia Elétrica com mais assertividade. A mudança também simplifica atendimentos e agiliza a resolução de solicitações relacionadas ao fornecimento de energia.

Outro ponto importante é a eliminação de divergências em cruzamentos de dados entre diferentes bases de informações, o que melhora a eficiência da prestação de serviços e permite acompanhar com mais precisão o histórico das unidades consumidoras. Além disso, a padronização também favorece processos de migração para o Ambiente de Contratação Livre, oferecendo mais flexibilidade aos consumidores que optarem por esse modelo.

No caso da Energisa, a atualização de todas as unidades consumidoras acontecerá em 1º de abril de 2026, antes do prazo final definido pela ANEEL. O novo número de identificação será exibido nas faturas e a atualização ocorrerá automaticamente, sem necessidade de qualquer ação por parte dos clientes.

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