A leitura dos medidores é realizada a cada mês, no período indicado na sua conta. O leiturista da Energisa vai até a sua casa e verifica o número registrado no aparelho, que mostra o consumo do último mês. Feita a leitura, o profissional lança os dados, e em seguida, já imprime a fatura.

Em prédios e condomínios que possuem vários medidores, o leiturista confere o consumo de cada unidade, lança os dados e imprime o lote de faturas.

Antes de entregar a fatura na sua casa, o leiturista a coloca em um envelope. Caso seu prédio ou condomínio possua caixa de correio individual, não há a necessidade de envelopar.

Após todo esse processo, a área de qualidade da Energisa realiza uma auditoria de cada passo, para garantir o cumprimento das normas e a qualidade do serviço.