Se você tem alguma fatura de energia atrasada, este pode ser o momento ideal para colocar tudo em dia. O Grupo Energisa lançou uma campanha inédita de renegociação para clientes das nove distribuidoras, com condições diferenciadas que incluem parcelamento flexível e descontos que podem chegar a 80%.

A proposta da empresa é facilitar a regularização das contas e tornar o processo mais simples e acessível. Toda a negociação pode ser feita online, sem precisar ir até uma agência. Você escolhe como pagar: Pix, cartão de débito ou cartão de crédito, à vista ou parcelado.

Para participar, basta ter em mãos seus documentos pessoais e acessar um dos canais digitais de atendimento:
• Aplicativo Energisa On, disponível na App Store e no Google Play
• Site https://www.energisa.com.br/negocia 

A campanha contempla qualquer cliente com uma ou mais faturas vencidas. Quanto antes a negociação for feita, maiores são as chances de aproveitar as melhores condições disponíveis.

A última grande ação de negociação da Energisa aconteceu durante o Desenrola Brasil, quando 81 mil contratos foram celebrados. Na época, os descontos chegaram a 75% e ajudaram milhares de pessoas a organizar suas finanças. Agora, a iniciativa retorna ainda mais vantajosa.

Se você precisa regularizar sua conta, aproveite esta oportunidade e faça sua negociação de forma rápida, segura e sem sair de casa.

A Energisa está desenvolvendo um projeto piloto de negociação de débitos porta a porta para clientes de Porto Velho (RO). Na ação, as equipes da empresa aproveitam para conscientizar os clientes sobre uma prática irregular, que traz risco à segurança e ainda afeta a qualidade da energia de todos: a religação por conta própria após o corte por inadimplência.  

Bernardo Moreira, gerente de serviços comerciais, explica que quando o morador toma essa iniciativa está cometendo uma infração que pode comprometer sua segurança e de seus familiares. “O morador não tem conhecimento técnico e nem material adequado para fazer a ligação de energia de forma correta. Por isso, estamos levando a oportunidade de regularização do débito para que o fornecimento seja restabelecido da forma correta e executada por profissionais da Energisa que são capacitados”, afirmou.  

Durante o atendimento porta a porta, um colaborador da Energisa vai de motocicleta até os imóveis mapeados oferecendo o parcelamento das dívidas e disponibilizando o contrato para assinatura. Caso não encontre o morador, o funcionário deixa um bilhete com os canais de atendimento da Energisa e que são exclusivos para essa iniciativa. (69 99903-2965 e 69 99263-2227) 

Negociação de dívidas também está disponível nos canais digitais 

A Energisa disponibiliza a negociação de dívidas através de canais digitais. O atendimento está disponível 24 horas por dia através do site www.energisa.com.br, WhatsApp Gisa (69 9 9358-9673) e aplicativo Energisa On. O gerente destaca que esta é uma forma prática, segura para deixar as contas em dia. “E o melhor é que nem precisa sair de casa. Está tudo fácil e na palma da mão”.   

O parcelamento é oferecido no cartão de crédito em até 12 vezes ou na própria fatura de energia, de acordo com o perfil da dívida.