Grupo Energisa

Nesta quarta-feira (24), a Energisa retornou simbolicamente ao ambiente onde, há mais de um século, escreveu um dos primeiros capítulos de sua trajetória empreendedora. A cerimônia de toque de campainha na B3, em São Paulo, marcou a mais uma das comemorações dos 120 anos do grupo, um dos maiores players privados com capital no setor elétrico brasileiro. 

Com atuação em todas as regiões do país, a Energisa atende mais de 20 milhões de pessoas em 939 municípios, por meio de um ecossistema completo de produtos e serviços voltados para a transformação energética. Da distribuição e transmissão à geração de energia renovável e soluções inteligentes, o grupo tem como missão conectar pessoas e empresas à melhor solução de energia, construindo um futuro mais sustentável. 

Participaram da solenidade o o CEO da Energisa, Ricardo Botelho, o CFO Maurício Botelho, o presidente da B3, Gilson Finkelsztain, mais de 100 investidores, além de executivos da companhia e convidados.  

Em sua fala, Ricardo Botelho, relembrou o pioneirismo da empresa desde sua origem: 

A Energisa tem uma belíssima história de pioneirismo e empreendedorismo em uma atividade de serviço público de energia elétrica que, ao longo deste período, passou por inúmeras transformações, muitas impulsionadas por nós”, afirmou. “A confiança do mercado de capitais é algo que preservamos e honramos até hoje.”  

Ricardo também agradeceu: 

Gilson e equipe B3, mais uma vez muito obrigado pela acolhida nesta Casa, que simboliza nossa relação tão estreita e de longa data.” 

Já Maurício destacou a emoção do evento: 

É sempre emocionante bater o martelo ou soar a campainha de mais um evento importante, em especial, aqui na B3, que é a casa que representa o mercado de capitais brasileiro. Acreditamos que o desenvolvimento do país passa pela expansão do mercado de capitais nacional.” 

O presidente da B3, Gilson Finkelsztain também trouxe em sua fala a relevância da presença da Energisa na Bolsa como símbolo de longevidade, solidez e compromisso com o futuro: 

Hoje, o toque de campainha representa não apenas o início da negociação do pregão, mas o reconhecimento público de uma trajetória marcada pela excelência, inovação e compromisso com o futuro. Na B3, trabalhamos para que mais empresas tenham acesso ao mercado, com visão de longo prazo e compromisso com a sociedade. E é por isso que celebramos quando vemos empresas como a Energisa utilizando esse ecossistema para crescer e gerar impacto.” 

Um legado de mais de um século 

A relação da Energisa com o mercado de capitais começou em 1907, quando a então Companhia Força e Luz Cataguazes-Leopoldina abriu seu capital com a emissão de ações no valor de 300 contos de réis, o equivalente a cerca de R$ 37 milhões atualmente. A operação foi fundamental para viabilizar os investimentos necessários à chegada da energia elétrica à região da Zona da Mata mineira e marcou o início de uma jornada marcada pela confiança do mercado. 

Mesmo diante de contextos desafiadores, recessões econômicas, duas guerras mundiais, pandemias, racionamentos de energia e sucessivas mudanças de política econômica, a Energisa manteve sua solidez e compromisso com uma visão de longo prazo. Cresceu de forma sustentável, aliando experiência, ousadia e governança de excelência. 

Ecossistema completo, de olho no futuro 

Ao longo dos anos, a Energisa diversificou sua atuação e hoje reúne, além das nove distribuidoras de energia, doze concessões de transmissão, geração de grande porte por fontes renováveis, uma empresa de gás natural (ES Gás), uma central de serviços compartilhados, uma empresa de contact center, uma fintech – a Voltz, primeira do setor elétrico – e a marca de soluções energéticas (re)energisa, com foco em geração distribuída, mercado livre e serviços de valor agregado. 

Ao retornar simbolicamente à Bolsa, a o grupo reforça seu DNA inovador e sua vocação de protagonismo em um setor que passa por transformações profundas e aceleradas. O compromisso com o Brasil e com a transição energética segue guiando os próximos capítulos dessa história centenária. Uma trajetória que começou com ousadia e que continua mirando o futuro. 

Como parte das comemorações pelos 120 anos do Grupo Energisa, o cantor, apresentador e empresário Michel Teló é o protagonista da nova campanha Michel Tem Luz!. Criada pela agência Heads, do Brivia Group, a campanha aposta no carisma e na linguagem simples do artista para transformar temas técnicos, como o funcionamento da conta de luz e o consumo consciente de energia, em conversas leves e úteis para o dia a dia. 

No ar desde 23 de julho, a ação traz dez filmes publicitários para TV e canais digitais, além de spots de rádio, peças para mobiliário urbano (OOH) e conteúdos exclusivos para redes sociais. A estética moderna e tecnológica dos vídeos, com cenário futurista, simboliza a inovação dos serviços e canais digitais da Energisa. A produção audiovisual é assinada pela Kombat Films, com direção de Gabriel Mattar, áudio do Studio Nova Onda e fotografia do Artluz Studio. 

A Energisa é uma marca presente na vida de milhões de brasileiros. Nosso compromisso é manter um diálogo próximo, transparente e relevante com os consumidores. E ninguém melhor que o Teló para levar luz a essas conversas, com uma linguagem simples e cheia de carisma”, afirma o gerente executivo de Marketing e Marca do Grupo Energisa, Luis Daniel Brito. 

A campanha também reflete os investimentos constantes da Energisa na melhoria da experiência do cliente. Nos últimos anos, a empresa ampliou seus canais de atendimento, investiu em digitalização e criou estruturas específicas para situações críticas, como eventos climáticos severos. O sistema ADMS (Advanced Distribution Management System), por exemplo, integra a gestão da rede elétrica com a central de atendimento, trazendo mais agilidade e assertividade no suporte aos clientes. A criação de canais específicos para temas críticos, como eventos climáticos severos, também se tornou chave para atender às necessidades dos clientes. 

Garantir qualidade nos serviços e satisfação dos clientes é prioridade para nós. E acreditamos que uma comunicação clara é parte essencial disso. O consumidor precisa entender sua conta, conhecer as soluções disponíveis e saber como economizar. A nova campanha reforça esse compromisso”, destaca Daniele Salomão, vice-presidente de Gente, Gestão e Sustentabilidade do Grupo Energisa. “As perguntas respondidas por Teló foram formuladas por clientes reais, chegaram via canais de atendimento. E isso mostra como estamos sempre atentos, buscando proximidade, informando e ouvindo.”  

A comunicação mais próxima com o cliente tem sido um dos pilares da marca. Em 2020, Paulo Vieira estrelou a campanha O Descomplicador. Em 2024, foi a vez da personagem Luzi, a primeira lâmpada blogueira do Brasil, vivida por Evelyn Castro. Agora, com Michel Teló, a Energisa dá sequência a esse esforço, mantendo o cliente no foco da estratégia. 

O cliente está no centro de tudo o que fazemos. E isso vale não apenas para a nova campanha. Faz parte do nosso dia a dia. As redes sociais, por exemplo, consolidaram-se como um espaço de boas conversas entre colaboradores e clientes, inclusive para comunicarmos contingências graves que estejam acontecendo em nossas concessionárias”, afirma a executiva. 

Esse foco no cliente também tem sido reconhecido em premiações do setor. No Prêmio Aneel de Satisfação do Consumidor 2024, a Energisa Paraíba foi vencedora na categoria nacional entre distribuidoras com mais de 400 mil clientes. Na Região Norte, a Energisa Tocantins ficou em primeiro lugar. No Índice Abradee de Qualidade Percebida, as distribuidoras da Paraíba, Sergipe e Tocantins subiram posições. E no Prêmio Reclame Aqui, três distribuidoras da empresa figuraram entre as cinco mais bem avaliadas do país na categoria Concessionárias de Serviço.